artmetall_1

Данная мебельная компания мне очень нравится, но все впечатление портит отдел доставки!!!!

Я три раза заказывал распил и три раза были проблемы с доставкой.

Первый раз привезли не все детали (случайность)

Второй раз снова снова привезли не все детали (наверное совпадение)

В третий раз привезли все и сразу, но беда в том что у трех деталей была сделана кромка не с тех сторон. Конечно все быстро исправили и пообещали доставить в пятницу (не получилось видимо) зря ждал. Позвонили и сказали что в субботу точно привезут к 11-00, но в субботу позвонили и сказали что не получится т.к. машина сломалась. После пары звонков и споров мне привезли в субботу эти несчастные детали. В разговоре с водителем Квадрата я спросил у него: "Что сломалось?". Его ответ меня сразил наповал!!!!!! Ничего у меня не ломалось, сегодня я только вам заказ привез и все. Выводы напрашиваются сами собой. Не логично логистам квадрата было доставить мне исправленные детали в субботу (закономерность). В общем мебельная компания хорошая, но доставка отвратительная!!!!!!! Все впечатление смазывает!!!

Здравствуйте. Покупал модульную кухню монако и вот что хотелось бы отметить:

1. Ждали кухню очень долго, т.к. машина у них ходит редко и когда через месяц она приехала моего заказа там не оказалось... Ждали ещё столько же.

2. При сборке шкафа навесного углового обнаружили что угол у детали просто сломан.

3. У шкафа на 400 с выдвижными ящиками были поцарапана 2 детали + сколы.

4. Не везде были просверлены дырки. Все это конечно поменяли без проблем что большой + , но ждать пришлось ещё месяц (в итоге получилось 3 месяца).

5. Через пол года заказали к этой кухне ещё 3 ящика, но как оказалось корпус белого цвета снят с производства, пришлось заказывать чуть темнее, ждали не так долго как первый заказ 3 недели:), но когда заказ пришел я обнаружил что к ящику на 300 положили столешницу на 400. Теперь жду столешницу по размеру. Как то много получается недочётов с 1 кухни. Плюс только один менеджеры без проблем заменяли все детали, но времени было потеряно просто вагон!!!