- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оменяют часть необходимых позиций в заказе и даже не уведомляют! А мне без позиций заказ не нужен, даже не предлагают замену просто не звонят а пишут смс. И потом оказывает что заказ не отменить потому что он на доставке якобы. С утра смс и тут же над отставке? До челябинской службы не дозвониться, а когда все таки связываешься то они ничего не...
Оменяют часть необходимых позиций в заказе и даже не уведомляют! А мне без позиций заказ не нужен, даже не предлагают замену просто не звонят а пишут смс. И потом оказывает что заказ не отменить потому что он на доставке якобы. С утра смс и тут же над отставке? До челябинской службы не дозвониться, а когда все таки связываешься то они ничего не хотят решать. Гнилой сервис и гнилой менеджмент.
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. Позвольте нам разобраться в сложившейся ситуации и детально погрузиться в обращение. Пожалуйста, напишите в форме обратной связи https://chelyabinsk.leroymerlin.... номер вашего заказа. Мы свяжемся с коллегами, чтобы...
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. Позвольте нам разобраться в сложившейся ситуации и детально погрузиться в обращение. Пожалуйста, напишите в форме обратной связи https://chelyabinsk.leroymerlin.... номер вашего заказа. Мы свяжемся с коллегами, чтобы прояснить ситуацию и получить комментарии.
Ваше мнение помогает понять, что в нашей системе требует доработки и принять соответствующие меры, направленные на улучшение качества обслуживания и сервиса.
С уважением, менеджер по работе с сообществами, Ольга Калугина.