Уральская фабрика мяса

Тухляк. Купили вчера котлеты в 19:30, в 20:30 вскрыли упаковку, начали готовить и почувствовали кислый тухлый запах. Это уже второй раз.

Первый раз покупали, тоже такая ситуация была, но решили дать второй шанс, как видите - зря. На маркировке нет ни даты изготовления, ни сроков годности, ни условий хранения, ни состава. Сколько у меня есть времени, чтобы эти котлеты приготовить знает один Бог. День? Два? Три? А из чего они? Как их хранить? - на все эти вопросы мне ответили так «узнавайте у продавца».

Идешь к продавцу, а на тебя рявкают как собаки.

Поэтому и не клеят маркировку как требует того ГОСТ, иначе не заработают) без л@ха и жизнь плоха, как говорится. Короче говоря, там тухлятина, нарушения маркировки, хамоватые продавцы.

Все по классике. Сегодня поедем вернем эти котлеты тухлые обратно в магазин. Будем возвращать деньги назад.

Судя по отзывам, владельца этого тухлопритона вообще не волнует, что люди могут отравиться. Главное заработать денежки, а еще грамотно слить клиента.

Мне кажется нам, покупателям, нет смысла что либо здесь писать. Я и ВКонтакте писала, и отзывы тут почитала, люди пишут… а у них стандартный ответ: с нашей стороны все соблюдается! Ааа, получается, это мы недалекие, это мы косячим значит) Видимо только путем обмана этот магазин может существовать.

Отравились готовой продукцией магазина всей семьей. Магазин отказался принимать претензии.

Купила варено-копченый окорок «Триумф» в пт 8.12, попробовали его и «слегли» с сильным пищевым отравлением. Все выходные была рвота, понос, температура у 4 взрослых людей. Хорошо, что детям не успели дать.

В пн, 11.12 из принципа пришла вернуть товар с чеком, в пакете с оригинальной наклейкой. Товара было около 2/3 от первоначального объема. Мясо за выходные стало зеленого цвета при естественном освещении (хранила в холодильнике).

Менеджер Анна признала, что товар из их магазина (долго сравнивала с витриной). Но сказала, что они принимают претензии только в день покупки товара. Оказывается, надо было прийти прямо с отравлением и предоставить доказательства! Жаль, что я не догадалась на скорой заехать и наблевать в жалобную книгу, ведь это был мой единственный шанс добиться справедливости.

Кроме «менеджера» (без бейджа с именем стоит за весами) начальства в магазине нет. Директор в рабочее время на рабочем месте не находится.

Отвратительная клиентоориентрированность. Возмущает не столько факт испорченного товара, сколько наглость менеджера и нежелание исправлять свои косяки.

Меня как клиента вы потеряли, больше готовую продукцию я покупать ни за что не буду. В разговоре с друзьями выяснила, что это вообще не первый случай отравления вашими товарами. Отлично работаете, молодцы! Жалею, что оставила мясо в магазине, а не отнесла на экспертизу.

Требую возврата денег и извинений за продажу заведомо испорченной продукции, которая нанесла вред здоровью!!!

Наверное, если бы я посетила рынок, то клиентский сервис был бы лучше, чем в вашем магазине!

Безобразное и хамское обслуживание. Сегодня, утром, я заехала в магазин, в магазине покупателей очень мало, подошла к отделу со свининой, встала в очередь перед женщиной. Женщина забрала свои покупки и ушла, в этот момент девушка за прилавком, марина, разворачивается спиной, начинает ковыряться в ящиках и выкладывать мясо в холодильник. Я не долго на это смотрела и задала вопрос, работает ли она с покупателями. Ответ был идеальным:

- а че вы стоите молчите? Откуда я знаю че вам надо?

Ну я наверное подошла постоять возле холодильника с мясом!!!

С таким сервисом никогда вам не быть чем-то большим. Хамство и необразованность!

В следующий раз поеду в другой магазин, раз тут не знают «че» мне надо!

В течение почти двух лет покупаем продукция данного производителя, если в плане качества претензий почти нет, то по обслуживанию - просто нет слов! Хамское отношение продавцов в отделе полуфабрикатов, полное ощущение совковского сельпо. Очень жаль, что руководство не обращает внимания на работу персонала, не хочется приходить и что-то покупать, зная, что тебе могут нагрубить, нахамить, оскорбить.

Ребят, купила сегодня шаурму в вагончике у магазина, так вот - это самая отвратительная шаурма в моей жизни) Сухой и черствый лаваш, соус чисто символически, мясо под микроскопом только разглядеть можно и ужасная корейская морковка! Зачем так много морковки? Зачем вообще в шаурме морковь?!

Продавцы - классные, но это не делает вашу шаурму съедобной)