Анастасия

Отравились готовой продукцией магазина всей семьей. Магазин отказался принимать претензии.

Купила варено-копченый окорок «Триумф» в пт 8.12, попробовали его и «слегли» с сильным пищевым отравлением. Все выходные была рвота, понос, температура у 4 взрослых людей. Хорошо, что детям не успели дать.

В пн, 11.12 из принципа пришла вернуть товар с чеком, в пакете с оригинальной наклейкой. Товара было около 2/3 от первоначального объема. Мясо за выходные стало зеленого цвета при естественном освещении (хранила в холодильнике).

Менеджер Анна признала, что товар из их магазина (долго сравнивала с витриной). Но сказала, что они принимают претензии только в день покупки товара. Оказывается, надо было прийти прямо с отравлением и предоставить доказательства! Жаль, что я не догадалась на скорой заехать и наблевать в жалобную книгу, ведь это был мой единственный шанс добиться справедливости.

Кроме «менеджера» (без бейджа с именем стоит за весами) начальства в магазине нет. Директор в рабочее время на рабочем месте не находится.

Отвратительная клиентоориентрированность. Возмущает не столько факт испорченного товара, сколько наглость менеджера и нежелание исправлять свои косяки.

Меня как клиента вы потеряли, больше готовую продукцию я покупать ни за что не буду. В разговоре с друзьями выяснила, что это вообще не первый случай отравления вашими товарами. Отлично работаете, молодцы! Жалею, что оставила мясо в магазине, а не отнесла на экспертизу.

Требую возврата денег и извинений за продажу заведомо испорченной продукции, которая нанесла вред здоровью!!!

Сдавала ноутбук в сервис, до этого был на диагностике в ДНС. Мастер из ДНС выявил проблему и сказал, что нужна пропайка чипсета на мат.плате. К сожалению, в ДНС такие работы не проводятся, и мастер посоветовал мне найти контору, которая делает эти работы в Челябинске. Ноутбук самопроизвольно выключался, причем его реально можно было ВКЛЮЧИТЬ сразу же после выключения без проблем.

Отнесла ноутбук в "iLINK", сказали - диагностика - три дня, перезвоним. Через десять дней мне пришлось позвонить самой - ответ - диагностируем, перезвоним завтра. Через двадцать дней с момента сдачи звоню во второй раз - ответ - диагностируем. На мои резонные замечания о том, что двадцать дней, ребята, это так-то дофига, спрашивают - будете ли оставлять. Я сказала - оставляйте и чините, мне важен результат. Через ДЕНЬ звонят и говорят - забирайте ноутбук, мы не делаем такой ремонт! Офигительно! Забрала, никаких бумаг о том, что он был в этом сервисе и проходил якобы диагностику не дали. В тот же день отвезла ноут в другой сервис, буквально сразу же поехала.

Во время тестового запуска при сдаче в третий сервис комп просто НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ. После диагностики были выявлены МНОЖЕСТВЕННЫЕ СЛЕДЫ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОГО РЕМОНТА и ЗАЛИТИЕ НОУТБУКА ЖИДКОСТЬЮ (разумеется, никакого залития не было до сдачи в "Айлинк", иначе мастер из ДНС мне бы это сообщил). Офигительно вдвойне! Господам горе-ремонтникам ничего предъявить невозможно, ремонт ноута стал мне в 9к после их чудо-вмешательства.

Подумайте сто тысяч раз перед тем, как обращаться к ребятам за "помощью". Амбиции у них велики, а мастерства - ноль. Ну и про залитие тоже оч интересная история. Спасибо за потраченное время и деньги, которые я потратила на исправление ваших косяков.