- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28 числа был куплен букет. Приехав поздно ночью в магазин, я подошёл к окну, поинтересовался у девушки флориста мол хорошие цветы или такое себе. Поскольку моя девушка любит цветы в коробках и так далее было принятого решение купить букет цветов именно в коробке. Я попросил девушку флориста показать его, когда она мне его показала, сказала что с...
28 числа был куплен букет. Приехав поздно ночью в магазин, я подошёл к окну, поинтересовался у девушки флориста мол хорошие цветы или такое себе. Поскольку моя девушка любит цветы в коробках и так далее было принятого решение купить букет цветов именно в коробке. Я попросил девушку флориста показать его, когда она мне его показала, сказала что с букетом все хорошо я на слово поверил флористу, быстренько оплатил букет, прыгнул в машину и поехал домой. Приехав домой букет не простоял и суток. Я написал на сайте консультантам, объяснил всю ситуацию и так далее. Мне сказали что сейчас выходные и мне никто не ответит. В понедельник когда я был на работе мне позвонили и сказали приезжай, будем делать возврат средств. Приехав во вторник заполнив заявление на возврат у меня забрали чек и так далее, это было 2.02.2021. Уходя девушки работающие там сказали что ожидайте в течение 3 рабочих дней возврат средств на карту. Сегодня уже 18.02.2021. Никаких средств обратно не поступило.
Владимир, благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения, что подвели Вас качеством цветка и дезинформировали по возврату денежных средств. Так как на смене были не опытные специалисты, едва закончив стажировку, всех тонкостей они не знали. К сожалению, возврат выполняется в течение 30 дней. Ваши документы были переданы в бухгалтерию и...
Владимир, благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения, что подвели Вас качеством цветка и дезинформировали по возврату денежных средств. Так как на смене были не опытные специалисты, едва закончив стажировку, всех тонкостей они не знали. К сожалению, возврат выполняется в течение 30 дней. Ваши документы были переданы в бухгалтерию и возврат денежных средств поступит Вам на карту в течении месяца.
С уважением, Megaflowers