MEGAFLOWERS

Сеть салонов цветов
  • Челябинск, Цвиллинга, 36 — цокольный этаж
  • пл. Революции 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

28 числа был куплен букет. Приехав поздно ночью в магазин, я подошёл к окну, поинтересовался у девушки флориста мол хорошие цветы или такое себе. Поскольку моя девушка любит цветы в коробках и так далее было принятого решение купить букет цветов именно в коробке. Я попросил девушку флориста показать его, когда она мне его показала, сказала что с...

Показать целиком

28 числа был куплен букет. Приехав поздно ночью в магазин, я подошёл к окну, поинтересовался у девушки флориста мол хорошие цветы или такое себе. Поскольку моя девушка любит цветы в коробках и так далее было принятого решение купить букет цветов именно в коробке. Я попросил девушку флориста показать его, когда она мне его показала, сказала что с букетом все хорошо я на слово поверил флористу, быстренько оплатил букет, прыгнул в машину и поехал домой. Приехав домой букет не простоял и суток. Я написал на сайте консультантам, объяснил всю ситуацию и так далее. Мне сказали что сейчас выходные и мне никто не ответит. В понедельник когда я был на работе мне позвонили и сказали приезжай, будем делать возврат средств. Приехав во вторник заполнив заявление на возврат у меня забрали чек и так далее, это было 2.02.2021. Уходя девушки работающие там сказали что ожидайте в течение 3 рабочих дней возврат средств на карту. Сегодня уже 18.02.2021. Никаких средств обратно не поступило.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Владимир, благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения, что подвели Вас качеством цветка и дезинформировали по возврату денежных средств. Так как на смене были не опытные специалисты, едва закончив стажировку, всех тонкостей они не знали. К сожалению, возврат выполняется в течение 30 дней. Ваши документы были переданы в бухгалтерию и возврат денежных средств поступит Вам на карту в течении месяца.

    С уважением, Megaflowers

Загрузка рекламы