- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, хочу оставить отзыв о теплице. в октябре 2023 г. приобрели теплицу в данной компании. Цели сэкономить денежные средства не было. Теплицу привезли нам срок, после чего мы её сразу же собрали, в соответствии с инструкциями. На зиму установили подпорки. А также несколько раз за зиму приезжали счищать снег. Приехав 5 января увидели...
Добрый день, хочу оставить отзыв о теплице. в октябре 2023 г. приобрели теплицу в данной компании. Цели сэкономить денежные средства не было. Теплицу привезли нам срок, после чего мы её сразу же собрали, в соответствии с инструкциями. На зиму установили подпорки. А также несколько раз за зиму приезжали счищать снег. Приехав 5 января увидели полностью разрушенную теплицу, которая восстановлению не подлежит. При обращении в компанию нам отказали в возврате денежных средств. Предлагая скидку 25% на такую же теплицу. а также производитель предлагает мне самостоятельно провести экспертизу за 70 000 руб.
Хочу обратить внимание всех покупателей на качество теплицы. Оно просто ужасное. обязательно смотрите на качества металла, каркас теплицы 0,8 мм. после того как мы её разбирали ребёнок гнул каркас руками. Также обратите внимание на крепеж. В каждой дуге и в каждом соединении есть отверстие для того чтобы скручивать теплицу. Мало того что металл и так как фольга он ещё и перфорированный. Также у дуг не было ни одного укрепления, соответственно вся нагрузка ложится прямо на дугу, которая и без того ненадлежащего качества. Поликарбонат актуаль био, сравните его с поликарбонатом любого другого производителя и вы увидите разницу. Теплица обошлась нам в 29000 руб, из которой остался только деревянный каркас. В этом году мы приобрели новую теплицу с металлом толщиной полтора миллиметра и чепиковой системой. перед тем как купить решили поинтересоваться у других продавцов как они относятся к компании формика, не один из продавцов не порекомендовал нам данную компанию. Все они говорили о качестве каркаса и о том что теплицы не стоят даже одного сезона. Если вам dorogi ваши деньги я вам не рекомендую покупать данный товар, потому что не никаких возвратов вы от них не получите. Я в свою очередь буду обращаться в Роспотребнадзор.
P.s :фото прилагаю
Кристина Сташевская, мы сожалеем, что теплица обрушилась, но не согласны с Вашим отзывом.
1. Вы приобрели качественную теплицу, которая изготовлена из профильной трубы по ГОСТ, сертификаты на профильную трубу готовы предоставить.
2. Теплицу и комплектацию Вы выбирали сами, на выставке магазина представлены все образцы теплиц нашего производства, в...
Кристина Сташевская, мы сожалеем, что теплица обрушилась, но не согласны с Вашим отзывом.
1. Вы приобрели качественную теплицу, которая изготовлена из профильной трубы по ГОСТ, сертификаты на профильную трубу готовы предоставить.
2. Теплицу и комплектацию Вы выбирали сами, на выставке магазина представлены все образцы теплиц нашего производства, в магазине и на сайте есть подробные прайсы. В нашем ассортименте есть разные теплицы, в том числе и из трубы 30*30 со стенкой 1,5 мм, она стоит дороже, чем из трубы 20*20 мм, но Вы ее изначально не выбрали, хотя и пишите, что на покупке теплицы не экономили.
3. Экспертизу мы Вам делать не предлагаем, нет в нашем ответе на Вашу претензию такого предложения.
4. Снегопады в этом году были аномальными, это подтверждается документом, который мы Вам предоставили. Все характеристики и предельные нагрузки честно указаны в инструкции к теплице. Мы общаемся с другими производителями теплиц, с покупателями, в этом году падали теплицы у всех. И странно было бы, если конкуренты хвалили бы нас, никогда не сталкивались с подобным.
5. Мы производим теплицы более 15 лет, к нам обращаются покупатели за 2 и 3 теплицей и подавляющее большинство понимает, что производитель не виноват в том, что в этом году произошло массовое обрушение теплиц.
6. Роспотребнадзор нас проверял, нарушений не обнаружил.
