Артем Тряскин

Впервые пришлось обратиться к судебным экспертам, соседи устроили "сюрприз" под новый год в виде просверленного насквозь потолка. Прибывая в шоке от произошедшего, совершенно не понимая, что лучше делать и как поступить. Позвонил по телефону, рассказал ситуацию. Попросили скинуть фотографии, после в рамках бесплатной консультации рассказали о возможных вариантах, какие экспертизы можно провести, сколько это будет стоит каков возможный итог.

Хотел бы выразить сотрудника Бюро судебной экспертизы и оценки большую благодарность за оказанную помощь в совершенно новой для меня ситуации, благодаря этому разобрался в ситуации и принял необходимые решения.

Всего вам наилучшего в наступающем году, пусть работа будет интересной и прибыльной :-)

Челябинский филиал Югории – быстро, четко, профессионально, или как я покупал полис ОСАГО

Все 8 лет подряд я страховался у одного известного челябинского страховщика, пока не столкнулся с невозможностью оформить бумажный полис за полтора месяца до истечения текущего (агент, который сидит в офисе, не может оформить полис заранее, только месяц в месяц), да и других проблем у страховщика сейчас не мало, в том числе и офисы, их много, а обычным клиентам толку от них мало. Меня это совершенно не устраивало, поэтому несмотря на 8 лет сотрудничества, причем не плохого, я решил сменить страховую компанию, так как полис был нужен заранее и это было в приоритете (как сейчас стало ясно, беспокоился я не зря, опять вводят ограничения).

Целую неделю я ломал голову над тем, в какую же страховую компанию мне уйти и в конце концов, после некоторой неудачи, я решил уйти в компанию, про которую знал очень давно, но в силу того, что их офис в центре, а я на северо-западе, мне она была неудобна, но теперь есть е-осаго, которое позволяет не посещать офис страховой компании, а оформить все онлайн. Да, речь идёт именно про Югорию!

Прочитав не мало хороших отзывов про челябинский филиал страховой компании, я решил оформлять полис именно в Югории. Зарегистрировался в личном кабинете на сайте, пытался оформить полис онлайн (помним, что офис расположен в неудобном для меня месте, да и не было возможности ехать туда).

Два дня я пытался оформить полис в личном кабинете, но без толку, сайт постоянно глючил, зависал, сыпал ошибками. Но я был нацелен на полис именно в Югории, поэтому позвонил в челябинский офис (незадолго до закрытия), мне ответила Галина, я рассказал ей всю ситуацию, после чего мне было предложено позвонить утром, чтобы Галина попробовала мне помочь решить проблему.

Параллельно я написал представителю Югории в социальной сети «ВКонтакте» и поругался на то, что сервис онлайн оформления в личном кабинете просто не работает, из-за чего я не могу заключить договор.

Утром мне звонит начальник отдела офисных продаж челябинского филиала Неч-на Галина Викторовна и говорит, что поможет с оформлением полиса, всё было сделано в максимально короткий срок, четко и профессионально! И плюс ко всему, мне предложили оформить очень интересный и недорогой полис дополнительного страхования, что я и сделал.

Благодарю Галину Викторовну за оказанную помощь, быстрое и профессиональное решение вопроса!

Поскольку в этом отзыве я оцениваю именно работу челябинского филиала, то ставлю 5 звезд, а проблемы с оформлением через личный кабинет в оценке не я учитываю.

Однако, я очень надеюсь, что техническая служба Югории сможет решить проблему с онлайн оформлением через личный кабинет на сайте компании.

Всем желаю удачи и безаварийной езды)))

Покупал смартфон в интернет-магазине производителя, доставку выбрал именно службой PONY EXPRESS, так как другой службой, которую предлагали, я был недоволен.

Ничего плохого сказать не могу, 18 числа интернет-магазин отправил посылку, утром 20 числа она уже поступила на склад и на следующий рабочий день телефон мне доставили. В Курчатовский район курьер привез пакет в час дня, минут за 10-15 позвонил, спросил на месте ли я.

На сайте отсутствует возможность управлять доставкой (нужно только звонить), нет возможности подписаться на e-mail уведомления об изменении статуса отправления (только вручную смотреть на сайте). Интервал времени доставки фиксированный, с 10 до 18, невозможно поставить другой интервал, например, с 10 до 16 и т.п. Доставляют только с понедельника по пятницу, заказать доставку на субботу, воскресенье нельзя.

Все эти моменты не дают мне поставить 5, поэтому только 4 (с небольшим натягом).

Не так давно я всё же решил установить в квартире охранную сигнализацию, так спокойнее.

Вопрос о том, к какому охранному предприятию подключать квартиру вообще не возникал. Несколько лет я наблюдаю за рынком охранных услуг и деятельностью охранного предприятия «Витязь», среди охранных предприятий региона доверяю только им.

Клиент я дотошный, стараюсь вникнуть во всё немного глубже, чтобы сделать правильный выбор, делать всё как можно лучше и предусмотрительнее (получается не всегда, но всё же).

Перед подключением я решил задать несколько вопросов, чтобы понимать, как лучше мне всё сделать, не все вопросы были простыми и стандартными.

На мои вопросы отвечал менеджер отдела развития Столпник Игорь, он же и занимался оформлением всех документов, подбором оптимального варианта подключения и т.д.

На все вопросы Игорь ответил в режиме телефонного разговора, даже на необычные вопросы ответил без задержек и дополнительных консультаций (не каждый клиент такие вопросы задает). Далее Игорь подъехал на адрес, осмотрел квартиру для составления сметы. В этот же день посчитал смету, из-за того, что моя семья хотела больше датчиков, плюс некоторые нюансы, пришлось дважды пересчитывать смету. Всё это было сделано в этот же день без каких-либо задержек или проблем. Монтаж назначили через два дня.

Монтаж, в моем случае, был сложным, квартира 3-х комнатная, все комнаты раздельные, из-за определенных «хотелок» проводов пришлось тянуть много. Это сложная задача досталась монтажнику Виктору, который справился с ней на отлично! Монтаж просто ювелирный, провода нигде не торчат, всё сделано очень аккуратно, хороший ремонт не испорчен. Повторюсь, что работы было очень много. Незнающий человек может подумать, что установлен беспроводной комплект, который стоит в два раза дороже.

Хотелось бы выразить благодарность Игорю за быстрое решение всех вопросов, а Виктору за отличный монтаж.

На объективность не претендую)

Магазином я доволен, но покупаю там редко, так как он находится в центре города, пока туда доедешь, все пробки соберешь.

Покупал там комплектующие для ПК, никаких нареканий, товар приходит вовремя, иногда даже раньше указанного срока, пользовался доставкой, все отлично.

В основном заказываю по телефону диктуя оператору артикулы нужных товаров, ЛК на сайте использую для отслеживания. Очень удобно, что могут добавить товар в оформленный уже заказ без каких-то проблем (иногда бывает, что я что-то забываю добавить).

В других магазинах в таком случае приходится составлять новый заказ, а ведь бывают магазины, где есть определенный минимум по сумме заказа. И приходится тогда покупать забытое в другом магазине, что бывает не всегда удобно.