Никита

Неоднозначные впечатления от заведения.

Само место приятное, в лучших традиция того, что сейчас модно. Мясо, которое готовят там логичнее назвать жаренная лопатка из говядины, а не стейк. Так как стейк — толстый кусок обжаренного мяса. А тут мясо жилистое и тонким слоем. Это не стейк. Овощи на гриле — круто, коктейли сауэр — хороши, к кальяну претензий нет, вода за 350₽ — это за гранью разумного, за границей воду перед едой приносят бесплатно.

Обслуживание в целом приятное, но до отличного еще расти и расти. Мне кажется, что логичнее спросить о том, как мне еда после того как я поел, а не на том этапе как я начал жевать первый кусок мяса, обычно об этом спрашивают перед тем как принести счет. Официантка поскользнулась и пролила соус барбекю на платье моей девушки — «Shit happens», ну включите вы голову и инструменты лояльности. Мы готовились к вечеру, в итоге, вся подготовка коту под хвост, пойти мы уже никуда не смогли, платье в химчистку и что говорят в заведении: «Извините, официантка поскользнулась».

Вот как нужно решать такие ситуации. (учите матчасть) Если официант пролил на гостя что-либо или опрокинул по неосторожности блюдо или напиток и испачкал гостя, он должен принести гостю влажные салфетки, пятновыводитель и т.п., чтобы гость смог очистить свою одежду, при этом официант обязан предложить свою помощь. После этого официант обязан доложить о случившемся менеджеру. Менеджер в свою очередь должен подойти к гостю и принести свои извинения и предложить гостю комплимент от заведения в качестве компенсации за нанесенный ущерб. Если одежда гостя испачкана настолько, что пятновыводителем не помочь, а требуется химчистка, менеджер должен предложить почистить одежду за счет заведения.

Итог: пол приятного вечер, счет на 3000₽ и платье в химчистки.

Купил в магазине на Худякова 15, 19 июня 2017 для девушки букет из 25 белых голландских роз, взял 2 пакетика пакетика Chrysal, доехал на машине до дома подарил цветы, подрезали их, вылили один пакет Chrysal в воду и поставили туда цветы, цветов хватило ровно на сутки, после чего они поникли и потеряли презентабельный внешний вид. До этого 5 лет заказывал цветы через megaflowers, там дают гарантию на сохранение внешнего вида букета на 3 дня.

Ну и шикарно разрулили претензию, мы не виноваты, что наши цветы вянут через сутки, законом это запрещено.

Думаю, что если вы хотите, чтобы ваши цветы простояли дольше суток, стоит поискать другого продавца цветов.

Сам там больше покупать не буду и друзьям о своем опыте расскажу.