- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Когда ещё открылись были хорошие мастера и приветливый персонал. Было приятно платить за стрижки.
Но сейчас это ужас: на входе после приветствия меня спросили, по записи ли я. А если ты не записался - тебе просто отказывают в оказании услуг. Хотя в зале был один посетитель...
Администратор ведёт себя как консьерж: сидя на стуле, не предлагает...
Когда ещё открылись были хорошие мастера и приветливый персонал. Было приятно платить за стрижки.
Но сейчас это ужас: на входе после приветствия меня спросили, по записи ли я. А если ты не записался - тебе просто отказывают в оказании услуг. Хотя в зале был один посетитель...
Администратор ведёт себя как консьерж: сидя на стуле, не предлагает подождать, а на вопрос "почему нельзя постричься сейчас" начинает с судорожным беганьем глаз по салону говорить мне о двух броня, после которых они закрываются ( хотя салон работает до 21:00, а до закрытия ещё 2 часа). Салон испортился... Спасибо тому, кто набирает и обучает такой " сервисный" персонал в салоне формата "у дома"!
Максим, спасибо за Ваш комментарий. Действительно, не всегда есть возможность всем оказать услугу без предварительной записи, особенно в вечернее время, когда большинство наших клиентов возвращается с работы. Для удобства нашим клиентам мы ввели систему Он-Лайн записи. Выбрать удобное время и записаться Он-Лайн можно на нашем сайте www.венеция74.рф......
Максим, спасибо за Ваш комментарий. Действительно, не всегда есть возможность всем оказать услугу без предварительной записи, особенно в вечернее время, когда большинство наших клиентов возвращается с работы. Для удобства нашим клиентам мы ввели систему Он-Лайн записи. Выбрать удобное время и записаться Он-Лайн можно на нашем сайте www.венеция74.рф... , а также через группу в Контакте https://vk.com/venecia74...... и Инстаграмм venecia.174 . Обращаю внимание, что График работы салона с 10.00 до 20.00. Что касается замечаний по работе администраторов, будет проведена работа, с последующими выводами.