К сожалению, данное заведение не понравилось 🙄 в меню не указано, что том ям с курицей, не учли пожелания и просьбу убрать из чека блюдо, которое не было употребленным
Благодарим вас за отзыв, мы обязательно возьмем во внимание ваши пожелания на будущее
Но в данной ситуации блюдо было приготовлено в соответствии с ТТК.
Никаких нарушений органолептических признаков не выявлено, поэтому считаем, что данная услуга должна быть оплачена в полном размере.
Очень хорошее кафе,обслуживание отличное, быстро,вкусно.Столики чистые, уютно,приятная музыка.Офицанты вежливые.
Очень уютная кофейня, быстрая подача ланча , главное что всё очень вкусно . Местоположение кофейни тоже радует !
Больше года назад писала хороший отзыв на кафе, но сейчас он будет плохой. Помня что здесь были всегда вкусные пирожные, я зашла за макарунсами. Встретила меня очень неприветливая девушка, имя не помню (высокая, тёмненькая), отвечала нехотя на мои вопросы, смотрела «волком», у меня даже промелькнула мысль: а я точно туда зашла?
Спас ситуацию...
Больше года назад писала хороший отзыв на кафе, но сейчас он будет плохой. Помня что здесь были всегда вкусные пирожные, я зашла за макарунсами. Встретила меня очень неприветливая девушка, имя не помню (высокая, тёмненькая), отвечала нехотя на мои вопросы, смотрела «волком», у меня даже промелькнула мысль: а я точно туда зашла?
Спас ситуацию только молодой человек за кассой, который был невероятно вежлив и приветлив.
Теперь про макарунсы. Это было самые ужасные, какие я ела. Представьте обычное бисквитное тесто, которое лежало неделю и ссохлось. Ни о какой нежности и хрупкости не шло речи, миндальной муки я думаю что там 0. Это просто засохшее сладкое тесто. Я просто вгрызалась в них, думала сломаю зубы. Вы когда нибудь вгрызались в макарунсы?? Вот я думаю нет))). Начинка тоже была не вкусная. А цена за них выше всех в городе.
Добрый день! Очень жаль, что так вышло! Тысяча извинений! Сами не понимаем как такое могло произойти.. Ждём в гости снова, презентуем Вам наисвежайшие макарунсы!
P.S Этот сотрудник уволен, сейчас работают только приветливые и доброжелательные сотрудники!
Начиталась хороших отзывов и решила посетить данное заведение. Плюсы: красивый интерьер, вкусные вафли и круассаны, чистые уборные, есть летняя терраса. Минусы: ценник выше среднего, ближе к ресторанному, половины вафель нет в наличии, также и не было холодного чая, так как закончился лёд. Также в меню написано «шпинатная вафля с авокадо» и всё, у...
Начиталась хороших отзывов и решила посетить данное заведение. Плюсы: красивый интерьер, вкусные вафли и круассаны, чистые уборные, есть летняя терраса. Минусы: ценник выше среднего, ближе к ресторанному, половины вафель нет в наличии, также и не было холодного чая, так как закончился лёд. Также в меню написано «шпинатная вафля с авокадо» и всё, у официанта спрашиваю - там только авокадо и все, он мне говорит, что да. Я тогда дозаказываю еще круассан и капучино (там акция за 250 рублей). Также про капучино спрашиваю - 200 мл там, на что мне отвечает опять, что меньше мл 150-170, в итоге приносят в обычной кружке - 200 или даже 250 мл. И по вафле: помимо нарезанного авокадо там еще и огурцы и вяленые томаты и сливочный сыр, и вафлей одной наестся вполне реально. Вафля и правда очень вкусная и сытная. Травяной чай тоже понравился. По ценнику 730 рублей за всё. Рассчитывалась наличными, подала 1000 рублей, сдали 250 вместо 270 рублей. Как бы мелочь, и видимо официант решил сам себе на чай положить, но я уже ничего там выяснять не стала из-за недосданных 20 рублей. Когда уходишь, никто «До свидания» не говорит, в дверях мы столкнулись с моим официантом - ни до свидания, ни хорошего дня.
Как итог, не хочу больше возвращаться, даже за вашими действительно вкусными вафлями, душевное отношение куда приятнее.
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь!
Данные ошибки были недопустимы со стороны сотрудника!
Мы приносим извинения, за непрофессиональное обслуживание официанта!
С данным сотрудником проведена беседа по работе с гостями и стандартам обслуживания, правилах приличия и гостеприимства!
Спасибо, что указали на наши недочеты!
Мы будем...
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь!
Данные ошибки были недопустимы со стороны сотрудника!
Мы приносим извинения, за непрофессиональное обслуживание официанта!
С данным сотрудником проведена беседа по работе с гостями и стандартам обслуживания, правилах приличия и гостеприимства!
Спасибо, что указали на наши недочеты!
Мы будем очень рады если вы предоставите нам шанс извиниться перед вами за данную ситуацию, и предоставить от нашего заведения комплимент, в качестве извинений! Покажите это сообщение официанту.
Очень надеемся увидеть вас вновь 🌹
С уважением
Управляющая Wild Boudoir
Азалия