Invitro

Впервые в жизни провёл в очереди на оплату 39 минут! Причём было 3 человека в этой очереди, переодически появлялись другие граждане уже сдавшие анализы и желавшие оплатить. 39 минут из жизни вон, работа с оплатой не должна превышать 3 минут.

Нигде и никогда такого не видел.

Второй администратор заболел - это бывает, но на такой случай можно и обучить работе с кассой других сотрудников. Просто принять оплату, либо ставьте моноблок с эквайрингом: подошёл, выбрал, и тут же оплатил что надо.

Нужна минимизация бумажной дребедени, никому она не нужна. Делайте в приложение возможность выбрать и оплатить анализ, чтобы я просто зашёл и поставил банку с мочей, сдав ее уже на предоплаченный анализ. Не хочу никогда ждать 39 минут для оплаты анализа мочи. Даже в бесплатной поликлинике очередь меньше на сдачу крови/мочи, чем ваша очередь на ОПЛАТУ этой ерунды.