Отличное обслуживание,посылки приходят вовремя и всегда о них информируют . Отличный сайт для отслеживания .пользуюсь постоянно
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Очень приятно знать, что наша работа принесла Вам только положительные эмоции. Обращайтесь, мы всегда рады встрече с Вами!
Приятный вежливый персонал.
Быстрая доставка. Прямо до квартиры.
Почта для меня больше не существует)))
Здравствуйте, спасибо большое, что оценили нас. Нам очень приятно, что Вам понравилось качество наших услуг. Мы будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов! (Артем Бурдей, менеджер по работе с медиаресурсами)
Три раза получал отправления в данной службе.
Если первый раз был безупречный, то следующие были хуже и совсем хуже.
Во второй раз была большая очередь и один работающий сотрудник. Но главное получил же, хоть и за 20 минут ожидания.
А в третий раз так вообще побудил меня больше не пользоваться этой службой, либо только доставкой на дом.
Началось с...
Три раза получал отправления в данной службе.
Если первый раз был безупречный, то следующие были хуже и совсем хуже.
Во второй раз была большая очередь и один работающий сотрудник. Но главное получил же, хоть и за 20 минут ожидания.
А в третий раз так вообще побудил меня больше не пользоваться этой службой, либо только доставкой на дом.
Началось с того что посылку задержали и в общем времени, с момента отправки до момента вручения, прошло два месяца. Так как остальные разы посещения офиса мне понравились, решил и в этот раз отказаться от доставки. Ох не думал я тогда что дотянут до майских праздников. А вернуть доставку курьером уже нельзя. Пришли майские а вместе с ними моя посылка, о чем мне написал бот в Viber. Приезжаю за ней, а дверь закрыта. В праздничные дни время работы поменялось. И плевать им на то что бот мне написал старое время работы. Пришлось уточнять график по телефону горячей линии. ОК, подождем еще два дня. В следующий рабочий день, между своими делами, заехал за своей посылкой. Снова очередь, одна девушка оператор, духота. Постоял около 15 минут и снова облом. Теперь паспорт прям вот очень обязателен. Другие государственные документы удостоверяющие личность для СДЭК теперь филькина грамота. Да, согласен, в оповещении пишут - наличие паспорта обязательно, но, до этого я получал с помощью водительского удостоверения, а серию и номер своего паспорта помню как отче наш. Но в этот раз - увы. Порядок есть порядок, пришлось тащится за паспортом и по новой стоять в очереди в духоте (бедные работники). Так что теперь только доставка на дом.
Здравствуйте, Павел.
Простите за долгий ответ.
В майские праздник режим работы наших офисов действительно был изменён, в систему эти данные не вносили. Соответствующая новость была опубликована на нашем сайте.
С 25 апреля вступил в силу новый регламент выдачи отправлений, согласно которому мы можем выдать заказ только лично получателю при...
Здравствуйте, Павел.
Простите за долгий ответ.
В майские праздник режим работы наших офисов действительно был изменён, в систему эти данные не вносили. Соответствующая новость была опубликована на нашем сайте.
С 25 апреля вступил в силу новый регламент выдачи отправлений, согласно которому мы можем выдать заказ только лично получателю при предъявлении оригинала его паспорта или военного билета. Эти правила действуют как при самовывозе, так и при доставке до двери.
Подскажите, пожалуйста, номер накладной, по которой осуществлялась доставка. Проверю информацию более подробно.
(Диана Соломина, менеджер по работе с медиаресурсами)
Пункт выдачи состоит из двух отделов.
При входе расположена стойка с кассиром, где можно расплатиться за доставку. Второе помещение - склад, где происходит выдача заказа.
Обслуживание в пункте хорошее. Однако, доставка была просрочена на пару дней. На сайте можно отследить статус заказа. Ответы через форму обратной связи на сайте поступают быстро.
Заказываю товары в интернет магазине и начал пользоваться транспортной компанией СДЭК. Меня все устраивает:
Время работы, тарифы.
А самое главное, это то, что все вежливо обслуживают и разрешают вскрывать посылку, для проверки содержимого, перед оплатой.
Всем хороших покупок и настроения.
Спасибо сотрудникам компании СДЭК, за их качественно...
Заказываю товары в интернет магазине и начал пользоваться транспортной компанией СДЭК. Меня все устраивает:
Время работы, тарифы.
А самое главное, это то, что все вежливо обслуживают и разрешают вскрывать посылку, для проверки содержимого, перед оплатой.
Всем хороших покупок и настроения.
Спасибо сотрудникам компании СДЭК, за их качественно выполненную работу.