АРТДЕКО

Зимой этого года заказал угловую кухню. Так как мебель предназначалась для комнаты с нестандартным форматом, нужно было рисовать индивидуальный проект. И тут начались наши беды. Я сразу обьяснил, что за ценой вопрос не встанет, главное сделать профессионально и в срок. Сначала нам готовила проект Юлия, у которой, по всей видимости, купленное образование. Моя жена многократно обьясняла ей, что и как необходимо сделать, однако та совершенно не понимала её, на просьбы исправить хамила, и ей пришлось приехать и лично показывать и объяснять что и как поставить!!! В итоге Юля не смогла довести заказ до конца и передала его некой Альбине Абузяновой, работу так и замяли.

Мы обратились в эту контору 28 января и ДО СИХ ПОР наша кухня не завершена, на просьбу вернуть деньги отказываются. Очень большая просьба Виктору Алексеевичу, если это вообще реальная личность, обратить внимание куда его сотрудницы девают деньги за принятые заказы!!! Задумайтесь, иначе таким макаром от вас отвернуться все клиенты!

Здраствуйте ... Я почитала тут ваши отзывы " Донцова - просто отдыхает !" Вам нечем занятся что ли , это просто ужас какой то .. Судя по фото мебель отличная , а вы просто не видели настоящих косяков .... Юля Лебедева - таких дизайнеров еще поискать !!! Юля вам большой респект!!! Компиния отличная!!! я поняла так , что они к вам в 4 утра все привезли сегодня ??..люди работают и днем и ночью ... уважаю.. из 20000 клиентов попалась одна "недовольная"... а вам s.ludmilachel пожелание .. пейте сок "добрый" всем всех благ...

Добрый день!

Пишу продолжение моей истории с кухней.

20 мая - месяц как установили кухню. Запах в серванте так и не исчез. За то время ни разу не было звонка ни от дизайнера Юлии Лебедевой, которой мы заказывали кухню, ни от директора, т.е. мы остались со своими проблемами один на один. Звоню директору, директор обещает приехать с представителем поставщика. 29 мая (через полтора месяца после установки кухни!!!) приехали директор и представитель поставщика. (Самое интересное: директор рассказа, что в соседнем отделе заказали мебель (цвет ясень жемчужный) и покупатели также жалуются на запах. Наверное, если бы ни эта жалоба, ко мне бы никто приехал.) Поставщик сразу же! согласился с браком задней стенки из ДСП, т.к. чуть-чуть протер тряпкой и краска осталась на тряпке. (Кстати, представитель поставщика САМ! заговорил о компенсации.) По поводу запаха из серванта: взяли одну полку на экспертизу (почему-то из другого шкафа). Директор сказал, что в понедельник 1-ого июня мне заменят полки, задние стенки и привезут полку, которую взяли на экспертизу.

В понедельник муж отключил газ и воду. Приехали два человека на замену, но, как оказалось, привезли только стенки из ДСП на верхние шкафы, на нижние - нет. Полку на замену не привезли. Снова звоню директору. Почему не привезли ДСП на нижние шкафы? Ответ: " Вы на них не жаловались". И тут же говорит, что все стенки делают из одного листа ДСП. В течение 2-3 дней довезем! Все, у меня не выдержали нервы, я расплакалась, потому что ну сколько же можно так безобразно работать? В добавок ко всему, рабочие устроили короткое замыкание, мужу пришлось бросать работу и ехать из Челябинска включать свет. Когда я успокоилась, вышла посмотреть полку боковую и опять кошмар: цвет фасадов ясень жемчужный немного с зеленоватым оттенком, а мне сделали с розоватым оттенком! Снова звоню директору, обещал перезвонить во вторник, 2-ого июня, сегодня 5-е июня - звонка нет. Около 4-х часов привезли все-таки стенки на нижние шкафы и забрали сервант. Когда же у меня будет кухня - не понятно, хотя уже никакой радости эта, довольно дорогая покупка у меня не вызывает. За это время ни разу дизайнер не позвонила и не поинтересовалась. Да, когда мы только хотели заказать кухню Юля Лебедева и рисовала, и перерисовывала и считала, пока мы не рассчитались за кухню, а потом с проблемами осталась я одна. Выставляю несколько фото о качестве работы.

Мы заказывали мебель для гостиной в АртДеко в декабре 2014г. Конечно сначала сами определились, что мы примерно хотим, после стали просчитывать варианты. Поскитавшись по Калибру и Кольцу, совершенно случайно зашли в АртДеко. Был конец рабочего дня, но несмотря на это Юлия нас подробно проконсультировала, дала дельные советы по нашему эскизу, обещала просчитать. Позже, уже дома просчитала стоимость и отзвонилась нам, сказала цену. Так как цена нас приятно удивила, было принято решение заказывать мебель именно в АртДеко.

В силу своего беременного положения, я была очень дотошная и у меня была масса свободного времени. Я три дня провела в отделе, Юля терпеливо все мне рисовала и перерисовывала, в эскиз было внесено абсолютно все, вплоть до направления рисунка мдф! В результате, к Новому году мы получили мебель именно такую, какую хотели.

Приятный молодой человек очень быстро все собрал и даже сам подмел пол пару раз в процессе сборки))) Сейчас гостинная нас только радует!!!

Огромное спасибо всем сотрудникам за проделанную работу, теперь нам нужен компьютерный стол в довершение композиции, за ним только сюда!

Рекомендую, все качественное, фурнитура хорошая.