Наташа Наталья

Отмечала юбилей в ресторане "Замок Атоса", мне все очень понравилось:

1. Вкусные большие порции, оформление блюд, хорошая кухня,

2. Слаженный доброжелательный персонал, начиная с гардероба, приветливые люди, видно что работает команда, администрации респект,

3. Красивый интерьер,

4. Музыкальная программа.

Выражаю благодарность данному заведению, спасибо за праздник и приятное настроение, обязательно прийду ещё раз и порекомендую знакомым и друзьям!

Была удивлена и разочарована отношением администратора. За две недели я пришла сделать предзаказ на заранее забронированный дату меня никто не поставил в известность, что с тех пор существенно изменились условия оплаты, а ведь я оставляла координаты для связи, администратор не посчитала нужным пойти на встречу и составить банкетное меню по тем условиям, которые были оговорены заранее с другим администратором. С людьми надо беседовать и если один администратор говорит одни условия другой другие, ресторану не добавляет статуса и ведёт к недоверию, было видно что в нас никто не заинтересован и тут мы никому не нужны, остался неприятный осадок. Ранее было очень хорошее отношение к заведению, очень жаль, что все так получилось, пришлось обратиться в другое место, где отношение к клиентам намного лучше и нет разногласий между администраторами, так как мое мероприятие оказалось на грани срыва больше в Ребрышковую принципиально никогда не прийду.