- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Увидел снова эту раскрученную контору и решил написать отзыв, так как осадок остался по истечении нескольких лет. Как то заказывал у них 101 розу. Завяли буквально через несколько часов. На мои претензии ответили, что у них была бракованная партия и с данным поставщиком они больше не работают. Деньги возвращать отказались. Извинений не последовало,...
Увидел снова эту раскрученную контору и решил написать отзыв, так как осадок остался по истечении нескольких лет. Как то заказывал у них 101 розу. Завяли буквально через несколько часов. На мои претензии ответили, что у них была бракованная партия и с данным поставщиком они больше не работают. Деньги возвращать отказались. Извинений не последовало, нового букета как вы понимаете тоже не было. Такие конторы должны быть клиентоориентированы, здесь же полнее безразличие и неуважение к клиенту. Не вздумайте здесь покупать. Антиреклама должна работать!
Здравствуйте, Alex. Спасибо за отзыв. С момента Вашего заказа прошло большое количество времени, поменялся коллектив, подход к работе, поменялись поставщики и т.д. Сейчас мы делаем фото букетов перед доставкой, фотоотчеты с доставки, пишем рекомендации по уходу за цветом, если же наша вина в том, что букет завял в день доставки, меняем на другой...
Здравствуйте, Alex. Спасибо за отзыв. С момента Вашего заказа прошло большое количество времени, поменялся коллектив, подход к работе, поменялись поставщики и т.д. Сейчас мы делаем фото букетов перед доставкой, фотоотчеты с доставки, пишем рекомендации по уходу за цветом, если же наша вина в том, что букет завял в день доставки, меняем на другой букет. Нам очень жаль, что у Вас была такая ситуация с нашей компанией. Ждем Вас в наш обновленный магазин)