Natalya Voloschenko

В эту клинику, где продают б/у товар ни ногой и никому не советую! 21.01.2023г. дочери предложили померить несколько трейнеров, чтобы посмотреть, какой подойдет. Принесли два трейнера, естественно, без упаковки, открытые. Подошел трейнер T1. На кассе мне дали тот, который примерили! Попросила упаковку, сказали, что он продается без упаковки и они только что его открыли. Попросила другой, сказали, других нет в наличии. Т.е, тот который не подошел (голубой) и который дочь померила, видимо, также будет продан другим людям под видом нового. Когда пришла домой, посмотрела в интернете, оказалось, что трейнеры, разумеется, продаются в запакованной упаковке (фото прилагаю). После подачи заявления на следующий день после покупки 22.01о возврате средств меня уверили, что заявление рассмотрят в течении 10 дней. После 10 дн молчание. Я позвонила куратору, она сказала, что заявление будет рассмотрено в течении 30 дн. Понятно, что клиника тянула время, чтобы срок возврата прошел. 14.02 написала куратору с просьбой предоставить ответ. Ответ был направлен и датировался 7.02! Т.е, ответ был готов еще 7 дней назад, и никто его не отправил.В ответе клиники: На момент обращения 22.01 сотрудниками установлено, что товар на момент осмотра имел на себе следы ношения, капель жидкости, то есть был в употреблении покупателем, что подтверждается имеющимися фотоматериалами (его же мерили при них и как на фото можно увидеть капли?- абсурднее ответа не представить!) Считаю, что меня просто обманули! PS: Написала претензию в ответ на официальный отказ. Ну, естественно, никто не ответил.