e.mts

19.10.2020г. приехал помыть двигатель. Для начала уточнил: вы точно УМЕЕТЕ мыть двигатель? Сказали что умеют. Ну ок. Аккумулятор не укрывали, пообещали просто его не залить. Отмыли, чисто, нормально. После мойки двигатель завёлся. Через день завёл машину, несколько минут пути и возникла очень сильная вибрация (особенно на холостых оборотах, во время остановок на светофоре), разгон со страшными рывками, двигатель тарахтел, загорелась лампочка "Check". Поехал к автоэлектрикам на диагностику, результат: на этой мойке залили мне к чертям свечные колодцы. На сервисе разбирали, сушили, несколько раз диагностировали, до устранения неисправности. Убил на "выздоровление" машины полдня и 1000руб. И ещё легко отделался, т.к. было подозрение, что придётся вообще свечные провода менять полностью. Больше на данную автомойку не поеду и никому не рекомендую.

Конкретно данный магазин этой сети вообще не устраивает, хотя я давний клиент Молнии (затем уже и Спара). Постоянно бардак с ценниками - на полке одна цена, на кассе уже другая. Свежие овощи и фрукты зачастую далеко не первой свежести. Две кассы, но кассир всегда один, что приводит к очередям, постоянно. По товарам - вроде и всё есть, но внутри каждой товарной группы выбор настолько убогий, что в любом сельпо поди что поболе будет. На хлебную продукцию наценка просто безбожная. Ну и отзывы об этом магазине удаляют постоянно, наверное портал этот не такой уж и независимый?

Заведение данное пользуется популярностью среди людей определённых кругов, если, так сказать, обычные граждане туда приходят, то скорее всего по незнанию. Интерьер в кафе соответствующий - а-ля ресторан начала 90х. Но я не любитель проводить время в подобных местах, здесь я больше заказывал еду с доставкой на дом. Вкусно, адекватный ценник и недалеко до дома. Но что-то видать испортилось, времена тяжелые, всё понимаю. Заказывал шашлык и люля-кебаб. Около 18 часов вечера, в будний день. Администратор сказала что я её в дверях поймал, она уж домой собиралась (что, серьезно???), но так и быть, сейчас "приготовят". Приехали почти через час. Так получилось, что у меня в это же время был важный телефонный звонок. Пока разговаривал, спускался в подъезде вниз. Минут 5 доставленному шашлыку пришлось конечно меня подождать. Однако же за то что я в результате о себе выслушал от недовольного доставщика (а в роли доставщика был даже не знаю - может повар, может хозяин заведения, может и сторож, но очевидно что "коренной челябинец"), заказ мне смело можно было передать бесплатно. Но нет, взяли мою штуку с небольшим, не подавились. Даже на полном серьёзе уверяли, что я им адрес не тот назвал, как удалось к моему подъезду подъехать, так и осталось загадкой. Пишу во множественном числе, потому что на пассажирском сиденье сидела администратор, принимавшая мой заказ (по голосу узнал и соответствующему акценту). Оно конечно и забавно и в то же время лестно, когда шашлык на чёрной Камри привозят, но если всё настолько плохо что уже и доставщиков не держите, то просто приостановите доставку еды на дом. Клиент вам платит за заказ, в состав которого не входят выговоры и разборки. Особенно нехорошо, когда не знаете заранее, с кем говорите.

К качеству еды претензий нет, разве что с шашлыком наверное с килограмм лука зачем-то положили маринованного.

Заказал тут перед Новым годом телевизор Самсунг на странице их интернет-магазина. Забрать заказ решил сам, в пункте на Дзержинского. Заказ прошел успешно, ожидаемый срок доставки был указан тот же самый день. Целый день ожидал смс-ки или сообщения в почте о готовности моего заказа. А ближе к вечеру на странице с заказом увидел сообщение: "заказ изменяется, необходимо подтверждение клиента". При этом не было никаких расшифровок данного статуса, никаких кнопок подтверждения или отказа. Пробовал звонить на горячую линию - дозвониться просто невозможно. В итоге вечером в 19час. поехал в магазин сам, дабы всё выяснить. А уже в магазине началось шоу, достойное битвы экстрасенсов...

Подхожу к стойке информации, прошу молодого человека уточнить, что с моим заказом и когда мне его ждать. Показываю ему распечатку заказа, чтоб работу облегчить. Он минут 10 глядел в монитор, затем выдал: "ваш заказ изменяется, необходимо подтверждение клиента". Точно, говорю, поэтому я к вам и приехал. Что это означает? В ответ он предложил мне самостоятельно позвонить на горячую линию и спросить. Я вежливо отказался и попросил всё же его ответить на мой вопрос. Он ещё 5 минут глядел в монитор (скорее всего последний его зомбировал, парень явно в ступор впадал), затем позвал администратора постарше. Женщина-администратор-постарше пришла, поглядела в монитор и выдала: "ваш заказ изменяется, необходимо подтверждение клиента". Чувствую, что начинаю терять самообладание, но держусь. Прошу снова уточнить, что это значит и что именно мне нужно подтверждать. Она снова взглянула в монитор и сказала, что товара скорее всего нет в наличии. Я возразил: "но товар-то я заказал, заказ обработан, срок доставки сегодня, где же обман?" После этого стало ещё "чудесатее". Она снова посмотрела в монитор (замечу, за всё время диалога не прикасаясь к клавиатуре и не звоня куда-либо!) на очевидно ту же самую картинку и сообщила, что в моем заказе "недокомплект", т.е. отсутствует пульт управления, который сильно уникальный и аналогов к нему никак не имеется. Таким образом впервые я был свидетелем того, как человеку приходит сигнал из космоса прямо в мозг, на моих глазах! Я понял, что дальше продолжать диалог бесполезно - уж очень администратор был просветленный и поинтересовался, сильно ли отличаются цены на технику в торговом зале от цен в их интернет-магазине? Женщина-администратор прямо-таки расцвела и с преогромным удовольствием ответила: "О да! Отличаются и намного!" В зал я прошёл ради интереса, но интересующей меня модели не нашлось и я уехал. Уже дома снял заказ и через почту попросил комментариев о случившемся. Даже спросил напрямую: может это был самый настоящий отказ покупателю в продаже товара? Как и следовало ожидать, ответили мне в подобном духе, и что не обязательно товар есть в наличии вообще, даже если он заказан, и что у моего заказа обнаружили либо "недокомплект" либо брак. Заботливые какие, с ума сойти!

Как вывод: не советую что-либо приобретать в данном магазине и особенно не советую связываться с их мутным интернет-магазином. Испорченное настроение Вам будет обеспечено.

Что уж говорить, и то правда: их работы говорят сами за себя. Это не "вложение души" и уж тем более не профессиональная работа, а скорее "левачок". Особенно радует отсутствие зарегистрированных прав даже на собственный сайт! Овладели навыками художника и начального программирования и вперед, в большой бизнес! Наверное больше ничего не требуется, даже клиентов. Огонек в глазах появляется пожалуй только когда очередной неосведомленный клиент приносит денег. Непокобелимо верить в свое дело даже в том случае, когда бизнеса нет как такового, это настоящий героизм!

Уважаемые клиенты, если Вы хотите получить результат от своего сайта, лучше обратитесь к настоящим профессионалам в рекламе! Скупой платит дважды.