- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня простояли 20 мин за мужчиной которому сверяли анализы по списку! Он мог это сделать самостоятельно! А администратор принципиально игнорировала меня с двухгодовалым ребёнком! У нас пандемия а я вынужденная была бегать за ребёнком одевать маску ему вытаскивать пальцы изо рта лишнее время. Задавала вопросы уточняющие отказались отвечать, а...
Сегодня простояли 20 мин за мужчиной которому сверяли анализы по списку! Он мог это сделать самостоятельно! А администратор принципиально игнорировала меня с двухгодовалым ребёнком! У нас пандемия а я вынужденная была бегать за ребёнком одевать маску ему вытаскивать пальцы изо рта лишнее время. Задавала вопросы уточняющие отказались отвечать, а сами потом звонили врачу на удаленку другим пациентам. Потом Мы пошли наконец на забор крови, и потом уже администратор стал звонить врачу и тот стал давать консультацию.. и я ещё 15 мин стояла и должна была решать какой именно анализ сдавать ребёнку и оказалось что нужно было другой но перезабирать у малыша естественно никто не будет ((( хотя администратор могла с самого начало ему позвонить, а не отправлять меня рыться в интернете((( кошмар! У ребёнка сильный кашель месяц! И мы во время пандемии целый час там проторчали!! Это издевательство
Добрый день!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте, пожалуйста, нам на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, ИНЗ (указан на чеке и результатах), номер телефона, дату и примерное время обращения в наш медофис. Также просим прислать ссылку...
Добрый день!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте, пожалуйста, нам на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, ИНЗ (указан на чеке и результатах), номер телефона, дату и примерное время обращения в наш медофис. Также просим прислать ссылку на Ваш отзыв, чтобы мы смогли Вас идентифицировать. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда ИНВИТРО.