Прошу Вас пояснить ситуацию. Почему Ваши услуги по перевозке грузов, не соответствует вашим лозунгам и т.д..... Вложение №-1. Суть претензии: По Вашему сайту, груз принят 30.12.2019г. на терминал. 31.12.2019 г груз отправлен из точки А в точку Б, расстояние 390 км. Сегодня 10.01.2020 г. груз так и не получен, на сайте инф. по грузу не корректная....
Показать целиком
Прошу Вас пояснить ситуацию. Почему Ваши услуги по перевозке грузов, не соответствует вашим лозунгам и т.д..... Вложение №-1. Суть претензии: По Вашему сайту, груз принят 30.12.2019г. на терминал. 31.12.2019 г груз отправлен из точки А в точку Б, расстояние 390 км. Сегодня 10.01.2020 г. груз так и не получен, на сайте инф. по грузу не корректная. Автоинформатор "Макс" на заданные вопросы, переводит разговор на другой автоинформатор - по грузу конкретной информации НЕТ. Вложение №-2. Для прояснения ситуации, переговорить с живым человеком не представляется возможным. Как установлено позднее. Груз ещё и не отправляли, находится 10.01.2020 г. на терминале в г. Екатеринбурге. После такого отношения к клиенту. Я к вам больше обращаться не буду, и рекомендовать Вас, тоже. Очень пожалел, что связался с Вашей компанией. Прошу дать обратную связь. Заранее Спасибо!!!