svushka8

Сдала в химчистку ковры,приехали,забрали привезли. Развернула при водителе ковер,чтоб проверить качество чистки.

Когда начала его разворачивать. С него начала сыпаться пыль. Причем в большом количестве. Я не стала оплачивать вернула на перечистку. Оператор сказал проведут проверку и перезвонит на следующий день. Не позвонила,а точнее сказала,что телефон был в недоступа.... спросила по поводу проверки. Ответила,что руководство посчитало,что я преувеличиваю,но специально для меня они его ещё раз обеспылили! Так как я преувеличиваю,доставлять за свой Счёт они мне больше не будут. Нужно самой приехать и забрать. Ок... приехала забрала,потратила время и деньги на проезд. Разворачиваю снов ковер и тадам с него снова сыпится!

Позвонила руководителю объяснила ситуацию скинула фото и видео. Сказали на следующий день перезвонят. И что ? Оказывается это нормально,что с ковра сыпется грязь говорят во всех химчистках так (регулярно пользуюсь услугами другой химчистки,не было таких проблем вообще и подобных ситуаций)

Предложили ещё раз забрать ковры и провести проверку( ага чтоб я в очередной раз приехала потратив время и деньги)

Ужасное качество чистки и руководство не решает проблему. Клиент дурак....после чистки должна быть такая грязь,это нормально !

Никогда не обращусь в эту контору и всем знакомым скажу чтоб не обращались.

Это был первый и последний раз

Фото прилагается, после повторного обеспыливания!!!!