Alexandra Zavyalova

Здравствуйте, была в этом филиале 6.09.2019 у телефона на гарантии вздулась батарея. Молодой человек "консультант" отправил меня в сервисный центр по адресу пр. Победы, 167, а там оказывается институт культуры (так сказать культурно послал), зашла в ближайший филиал и девушки мне подсказали, что он оказывается на Каслинской.

Весь этот путь я проделала с 5 летним ребенком, пока искала нужный адрес подвернула ногу. А в итоге в сер. центре, мне сказали, что гарантия на телефон 1, а на батарею 6 месяцев и мой телефон уже не подходит к гарантии (нужно покупать батарею самому) и вообще их пока нет на складе и когда они там будут не известно.

Вопрос только в одном как этого "консультанта" допустили до работы он ничего внятного сказать не может и полноценно проконсультировать, а отправляет человека гулять по всему городу в долгий пеший поход?