Inora

Любимое кафе недалеко от дома)

Очень вкусные пирожные. Мои фавориты - Зебра и Тирамису, высший класс))

Кофе тоже хороший, в выходные беру капучино прямо там. Кафе уютное, интерьер и вид из окна - всё нравится. Посидеть там приятно, но это когда никого нет или 1-2 других посетителя. Если толпа, можно взять пирожное с собой. По будням в середине дня там бывают очереди голодных студентов, которые тоже это место оценили.

Кофе наливают в бумажные стаканчики - не пластик! Картинки на стаканчиках тематические, ламповые, добавляют соответствующего настроения)

Общение тоже приятное, сотрудники вежливые - с негативном ни разу не сталкивалась.

В общем, хорошее место))

Хороший магазин, была здесь дважды. Приветливые, доброжелательные продавцы.

Летом у меня внезапно закончился зарядник для телефона, пришлось срочно покупать новый. Девушка-продавец подобрала то, что нужно, хотя кабель с подходящим для моего телефона разъемом нашелся не сразу.

Второй раз, в октябре, нужно было купить эл. чайник, т. к. в доме отключили газ. Тоже встретили приветливо, приятно было общаться.

Интернет-магазином Эльдорадо пользоваться не приходилось - надеюсь, что не разочарует, если придется что-то заказывать онлайн.

Справедливости ради напишу еще один отзыв, с более высокой оценкой, т. к. понравившийся джемпер я в Спортмастере все-таки купила. Нашла и заказала у них на сайте, оплатила онлайн там же, следующим вечером забрала в магазине. Кассир приветливая, хорошая. К операторам, с которыми общалась по поводу заказа в чате на сайте, тоже никаких замечаний: хорошо консультируют, ответили на все вопросы.

Но мой ДР позавчера Спортмастер мне "сделал" - в негативном смысле: пришла к ним за покупкой себе в подарок в хорошем настроении, ушла без покупки в никаком настроении. С - сервис! Пришлось сходить туда дважды, после 8-часового рабочего дня, могла бы на что-нибудь другое это время потратить.

Ну, научитесь все-таки с безналом работать! Чтоб покупатель, который приходит к вам без налички в кармане, зато с банковской картой, не чувствовал себя бомжом, которому в приличном магазине ничего не продадут :)

В первый раз обратилась к ним весной 2022 - приехали, демонтировали старую плиту, причем сразу же унесли ее с собой - не пришлось искать, кто ее вынесет и увезет)

Этим летом подключили новую плиту, тоже всё хорошо.

На прошлой неделе Газэнергосервис проверял в нашем доме внутридомовое газовое оборудование. Проверяли с приборами на предмет утечек, тщательно и основательно. Заходя в квартиры, надевали бахилы.

В половину квартир не попали, повесили объявление с информацией, пришли на следующий день. Нашлись не все жильцы, так что газовщики снова повесили объявление, что придут опять в понедельник. За выходные всех отсутствовавших разыскали (видимо, тут надо сказать спасибо ЖЭУ, старшему по дому и старшим по подъездам), и в понедельник они наконец попали во все квартиры, провели опрессовку стояков. Снова ходили по квартирам, объясняли каждому, что сначала из горелок должен выйти воздух, потом пойдет газ - особенно внимательно инструктировали пожилых жильцов.

В общем, работают ответственно и профессионально - во всяком случае, те сотрудники, которые к нам приходили. Спасибо. Рада, что наш дом обслуживает именно Газэнергосервис.

К продавцам никаких претензий - приветливые, вежливые, продавец помогла найти джемпер 44 размера. Продавцам пять.

Но эквайринг и работа поддержки - ну, такое себе... на единицу, не больше.

Среднее арифметическое - тройка.

Джемпер этот мне так и не продали, потому что я готова была оплатить картой, а там принимают только наличными или по QR-коду (этим не пользуюсь, не в теме, а по чужим подсказкам платить таким образом не рискну, и по 3 тыщи наличными тоже без особой необходимости с собой не ношу))

Джемпер сейчас заказала у них на сайте, оплатила онлайн, но осадок остался. К тому же пока неизвестно, смогу я получить его в магазине или нет: если он к тому времени закончится - видимо, не смогу, а возврат денег на карту, как мне ответили в чате, в течение 10 дней(((

И дополнительно напрягло то, что в магазине при заведении виртуальной карты в придачу к номеру телефона зачем-то требуют дату рождения покупателя. Уважаемый Спортмастер, вы уверены, что это не избыточные личные данные для покупки флиссовой шмотки? И если покупатель расслабился и сдуру сообщил вам эти данные, а потом спохватился, каким образом он может отозвать у вас согласие на обработку персональных данных? Чтобы дату рождения удалили из базы, потому что дата рождения + номер телефона + имя -- это уже запасаемся попкорном и ждем звонков от "службы безопасности Банка России", которая будет выспрашивать данные банковской карты и предложит "перевести деньги на безопасный счет".

В общем, впечатления от визита в магазин остались негативные.

Сейчас жду смс с подтверждением, что я могу в этом же магазине забрать оплаченный на сайте заказ.

Сайт Спортмастера тоже оставляет желать лучшего. В разделе "Уведомления" благодарят за заказ и подтверждают, что он оплачен. В то же время в разделе "Мои заказы" сообщают "У вас еще нет ни одного заказа".

В целом плохо, но пусть будет 3.