Евгения

Г*вно,а не магазин! Почему нельзя поставить оценку минус?????

Программой лояльности предусмотрена замена устройства,даже в случае негарантийной поломки.

До магазина дозвониться невозможно,приехали уже туда лично(что бы узнать наличие держателей на 3ку)-так по их программе показывает что мы уже меняли ручку,хотя это совсем не так! Звоните говорит на горячую линую…я уже со всем созвонилась,кроме Вас,недалёкие! У всех все норм(и горячая линия и сервис)-у одних Вас проблемы!!!!!

Челябинский сервис-не навязчив

Челябинские сотрудники IQOS- вот очень хочется ругаться матом на вас!

Здравствуйте. Ситуация с ТК ПОВЕРГАЕТ в шок от непрофессионализма и наплевательского отношения.

Мне был отправлен груз мск-Челябинск экспресс. Мало того что ТК не находит способ согласовать упаковку,так и считают что необязательно доставлять груз по условиям заказа (оплачено до адреса,но мне пришлось ехать на терминал). Далее,груз получаю по доверенности от юр. лица...выдают не мой груз. Даже не то что выдают,оператор Елена (Герцен -могу ошибиться с фамилией,за что приношу заранее извинения) отдаёт мне чужой груз!!!! Отдаёт чужие сопроводительные документы!!!!! В доверенности указан поставщик,и он не соответствует в накладной на груз! После недолгих разговоров со старшей смены (самый главный оператор) решено что оператор ошибся и сейчас переделает документы(к этому времени прошло 1ч15 мин моего времени). И дальше начался кромешный ужас! В квитанцию об оплате были включены : Доставка до адреса(напомню,я в это время стою на терминале)...говорю,переделываем документы. Оператор мне : «ну хорошо,давайте так»- вопрос,а что ,так можно было?;а можно убрать все позиции?)))Следующая квитанция: оплата экспедитора до адресата(я все ещё стою на терминале).

Итого: Доставка груза экспресс не вовремя,не до адреса ,по времени 1ч 50 мин и стоит мне 1500₽!

Считаю такая ТК с такими операторами ущербна как для клиентов,так и для своей репутации.

К сожалению,минимальная оценка это 1,я ставлю ДНИЩЕ!

Хочу сказать спасибо,всему Континент-авто и в частности Роману! Обратилась с целью аренды автомобиля,забронировали автомобиль Кия Рио 2015 года,по приезду в салон,оказалось что этого автомобиля нет в наличии и мне любезно предоставили аналогичный автомобиль 2018 года без доплат) с практически полным баком бензина и полной омывайкой! Было приятно) автомобиль я сдавала в г. Ханты-Мансийске,там тоже все прошло без каких-либо нареканий!

Ставлю отлично за сервис

Ставлю отлично за клиентоориентированность

Ставлю отлично за индивидуальный подход!

Второй раз в Сургуте и первый раз в ресторане «Хурма».

Начну с того как встретил хостес: никак. Ее просто не было на месте. Ну ладно,прохожу в верхней одежде с зал...у бара стоит привлекательная девушка.... хостес! Она меня раздевает в гардеробе и я прошу столик на одного...замечу что я первый раз в данном заведении и совсем не знаю его и я самостоятельно и растеряно бродила по небольшой квадратуре заведения в поисках столика) -и это не проблема,это мелкая неприятность,ну ок! Порции огромные! И хотелось бы сказать что вкусно...но нет. Салат гриль(вроде как с говядиной) пересолен и крайне жирный. Вкус овощей потерялся в маринаде из соевого соуса. Мясо еле жевалось! Лагман-хорош!!! И подача и вкус! Лепешка к лагману вкусная свежая тёплая да ещё и с маслом! Фирменный чай с мандарином и миндалем-очень понравился.

Обслуживание на 5,мне лично все понравилось . Звездочку сняла за не особо приветливую встречу

Останавливаюсь здесь второй раз,по работе. Очень удобно: круглосуточное заселение,завтрак хороший и вкусный. В номерах чисто и тепло,что для зимнего Сургута крайне важно!!!! По месту расположения-минусов не нашла.

Единственно ,что хочется сказать не очень приятного,так это номер 16. Он располагается в плотном соседстве с подъездом...вы будете слышать хлопающую металлическую дверь в течении всего вечера,ночью иногда,и утром вы проснетесь от лязгающих звуков этой двери! Так же вы будете слушать звуки спускающегося мусора по мусоропроводу(не уверена что это так,но звуки падающих и бренчащих бутылок я слушала все утро!). В других номерах этого не слышно,надеюсь))))

В целом я довольна выбором отеля )