Евгений Нуриахметов

Добрый день! Сдавали ноутбук 28.04.2015, с целью ремонта штекера питания. В итоге, через 2 недели наших звонков, с нами связался менеджер и заявил, что ноутбук не работает, а именно - короткое замыкание. Что получаем - сдавали ноутбук исправный, со сломанным разъемом. Обратно забираем ноутбук после короткого замыкания. Задались целью написать претензию, что в принципе и сделали, но к моему удивлению, никто не знает реквизитов данной организации. На квитанции и чеке, что мне были выданы при сдаче бука, нет никаких данных. Когда я пришел к ним в офис по ул.Богдана-Хмельницкого, никого не было на месте, кроме женщины в правом углу. На мой вопрос является ли она сотрудником данной организации, она ответила отказом, отношения к организации она не имеет, но когда пришла менеджер, кто принимала наш бук, к моему удивлению, женщина вступила в активный диалог. Складывается впечатление о крайне сложном финансовом и юридическом состояние организации - сотрудники "зашуганы", и боятся лишний раз сказать что они имеют отношение к этой организации.

Теперь по тезисам:

1) Менеджеры отдела отказываются предоставлять информацию об организации.

2) Менеджеры отдела в сложных ситуациях отказываются подтверждать свое отношение к организации

3) Ноутбук не могут отремонтировать с 28.04, сегодня уже 30.06

4) Телефоны никто не берет

5) Пришли с поломкой штекера ноутбука, выдают ноутбук после короткого замыкания.

Ребята, если вам ценны ваши время и деньги, перекреститесь возле входа в этот "сервисный центр" и пройдите мимо, не стоит оно того.