Виктор

С компанией LEBEDEV.CARS знаком давно. В 2017 году обращался за подбором авто в бюджете до 650 тысяч. Подобрали отличный вариант Kia Ceed JD. Атомобиль прослужил мне верой и правдой почти 3 года.

И вот появилась необходимость в смене авто, на классом выше и побольше. Без лишних раздумий снова обратился в LEBEDEV.CARS. В наше время, когда очень велик риск нарваться на проблемный авто, лучше довериться профессионалам. Да и времени нужно очень много на поиски стоящего авто.

Встретившись с руководителем компании, обсудили все моменты по новой машине. Рассмотрели сразу несколько вариантов, что лучше подойдет в мой бюджет. Так же проконсультировали по качеству тех или иных вариантов. В итоге остановились на конкретной марке, это Nissan Murano.

Заключили официальный договор,пожали руки и поиски начались.

Буквально на следующий день столкнулись с первыми трудностями, а именно в России объявили нерабочий месяц из за вируса. Все магазины и сервисные центры закрылись. Пришлось ждать неделю до открытия СТО.

Первые варианты по автомобилям мне стали поступать уже через неделю, после открытия сервисов. И вот спустя три недели после заключения договора, был подобран качественный автомобиль от одного собственника. Я даже поверить не мог, что можно найти такой вариант за такие деньги. Руководитель LEBEDEV.CARS встретил меня на личном авто после работы, сопроводил до места сделки, проконтролировал саму сделку. Всё было на высшем уровне.

На следующий день после покупки со мной связались из LEBEDEV.CARS, узнали как автомобиль, есть ли какие то замечания, всё ли хорошо.

Считаю что такой подход к клиентам это супер. Это показывает на сколько грамотные люди там работают.

Хочу поблагодарить LEBEDEV.CARS за проделанную работу. Всем советую данную компанию. Обязательно обращусь к ним снова.

Обратился в компанию с просьбой осмотреть автомобиль Nissan Murano, в Челябинске, так как сам нахожусь в Екатеринбурге.

Олег очень быстро ответил на мой запрос и рассказал как и когда будет проводить осмотр.

Осмотр был проведен уже на следующей день. Был предоставлен подробный фотоотчет, а так же Олег все рассказал по телефону, какие недостатки есть у автомобиля и какие риски могут быть.

От обращения в компанию остались положительные эмоции. При необходимости, обязательно обращусь снова.

Проходил 30.04.2018г. ТО 5 на Kia ceed. Принимал машину мастер Артём, второй раз уже работаю с данным мастером, до этого в прошлом году так же он принимал авто на ТО 4. Мастер молодец к нему никаких нареканий. Всё по делу.

Другой момент и не совсем положительный, это менеджеры продаж. Ожидая окончания ТО решил пройтись по салону и глянуть, что есть. Ни одного менеджера не встретил. Время было уже начало 11. Подойдя к столику у главного входа, спросил у девушки, как пройти тест драйв. Она попыталась вызвонить кого то из менеджеров, но в итоге пришлось идти до них ножками. Подошла к нескольким ребятам, которые ей отказали. В итоге нашла какого то парня, который без интузиазма в глазах поплёлся ко мне. Не задав мне ни единого вопроса, сразу озвучил, что на тест драйв надо записываться заранее и приезжайте завтра. Что за бред? Я уже у вас тут нахожусь, какой завтра? Зачем ради тест драйва ехать в другой день? Повторюсь, это было почти что утро и в салоне было малолюдно. В итоге отказав ему, на что он сделал удивительный взгляд, пошёл ожидать окончание ТО в другом месте. При этом, на втором этаже салона есть брошюры с информацией, что незачем ожидать окончание тех. работ на диване, а пройдите тест драйв.

Вообщем сделал вывод, что товарищи менеджеры много зарабатывают и им уже лень работать. Из-за это ставлю низкую оценку.