Сергей Щербаков

В сторону эмоции, голые факты и только факты как работает Цефей:

Купил шины, пожалел, все лето искал причину в чем дело, потратил кучу денег, времени и нервов и тд и тп ...

наконец нашел, несколько раз убедился, что это шины виноваты, поехал в Цефей... и оказался виноват вообще я сам, что купил их... (Впринцепи так и сказали, а что ты хотел это же Кама)

Минусы:

1) Как и пишут многие, у них клиент всегда виноват. Это факт... и они это будут доказывать до бесконечности, и как бы глупо и смешно это не выглядело...

2) Все документы у них очень хитрые, внимательней надо быть с ними.

3) Внутренняя проверка качества напоминает Цирк.

т.к. 3 недели назад их же сотрудник говорит что Шина бьет(не официально), а потом 2 сотрудника смотрят на шину которую качает на балансире, видят что это видишь ты, и все ровно утверждают что все ОК =))) ну смешно даже .... спорь не спорь они ничего не видят =) у них все нормально =)

по итогу дают хитрые док-ты подписать... со словами ну несогласны так не согласны, главное подписывайте =) (а там так все хитро написано, будьте аккуратнее)

4) Сели поехали, разогнались, сотрудник держит руль в который долбит, и говорит все норм ...

В общем на словах вам пытаются помочь а по факту и по документам вы виноваты и вам пытаются до последнего навязать что все оке ... (напоминает историю с проверкой качества)

5) Чтобы добиться того, чтобы они пошли на встречу хоть какую то минимальную, нужно писать, ездить не 1 раз, + заявления в прокуратуру и тд ...

6) Долго все делается... через почту и долго все в целом, целый месяц понадобился чтобы хоть как то пошли на встречу...

7) Выворачивают факты тут в отзывах...

8) Цены не самые дешевые. (Поехал туда потому, что раньше все ок было, и очень нравился этот магазин, и всегда отзывался только положительно о нем, хотя и искал для работы шины самые не дорогие)

Плюсы:

1) Пошли навстречу, предоставили шиномонтаж. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, ЭТО РАДУЕТ.

(Но, как, читаем пункт 5)

2) потратили свое рабочие время, делая вид что хотят вам помочь ...

Чето пока надоело этим заниматься, срок исковой давности 3 года ... отложим пока, после нового года будет отпуск, сделаем экспертизу, посмотрим, что там с этими шинами... впринцепи экспертиза не дорого стоит ....