sadovka07

Это не отделение Сбербанка, а просто АД какой то!!! У нас по наследству оказалась не маленькая денежная сумма в валюте и в рублях , в Тюменской области этого же банка! Мы пришли на консультацию, где специалист нам озвучила срок, что в течение 5 дней, деньги будут на нашем новом открытом счёте... Ок! Мы подобрали объект недвижимости для дальнейшей покупки, приехали в банк для оформления заказа перевода денежных средств и тут началось: сроки указанные ранее в 5 дней увеличились оказывается по закону от 35-40 дней!!! Ок!!! Мы договорились с продавцами, они нас ждут... Подписываем с банком договора, открываем счёт на который как уверил нас специалист переведут ВСЕ!!! денежные средства и начинается второй круг ада: выждали 55 дней, приезжаем в банк... денег нет!!! Специалист начинает связываться по телефону с Тюменской областью, берет у нас личный номер телефона, обещает связаться с нами как только деньги появятся на счёте.... и тишинааа... мы обращаемся в другое отделение банка, находящееся рядом с нашим домом по ул Комсомольский проспект 61, где нам говорят что на счёте такая та сумма денег..... эта сумма всего лишь 1/7 часть от общей... задаём вопрос специалисту этого отделения, а где остальные деньги??? Она просто умница!!! Дай Бог ей здоровья огромного, разобравшись в документах, говорит нам: на этот счёт пришли деньги которые в рублях, так как он рублёвый! А вам говорит надо было ещё второй счёт открывать - валютный, так как на рублёвый счёт, валюту перевести не возможно!!! Просто супер!!! Продавцы квартиры в шоке, пошёл третий месяц ожидания... это пол беды!!! За полученные деньги и приобретённый на них объект недвижимости мы должны отчитаться в органах опеки и попечительства в течении месяца, после выдачи нам распоряжения от 18.08.17 года... а в банк мы обратились сразу же, после получения его на руки!!! За не выполненные обязательства перед ними по вине Сбербанка, так как деньги все ещё у нас не на руках... органы опеки и попечительства грозятся нам , что подадут заявление в полицию , а далее в суд.... после Комсомольского проспекта мы обратились опять в отделение по ул Труда, где нам пообещали что свяжутся с Тюменью и ускорят процесс перевода, ну и конечно же нам сразу же позвонят... И тиишиинаа.... Вывод только один: на труда 160 "работают" совершенно безграмотные специалисты, из за которых в жизни появляется огромная куча серьёзных проблем!!!