- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самый ужасный банк.Второй раз захожу,второй раз попусту. То с платёжным терминалом помочь разобраться некому(ушёл после 40-ка минут ожидания), то девочки возле терминала на вопрос,можно ли оплатить покупку в китайском интернет магазине,смотрят так,словно прошу на Марс деньги перевести.Полнейшая некомпетентность сотрудников.Как относились по-...
Самый ужасный банк.Второй раз захожу,второй раз попусту. То с платёжным терминалом помочь разобраться некому(ушёл после 40-ка минут ожидания), то девочки возле терминала на вопрос,можно ли оплатить покупку в китайском интернет магазине,смотрят так,словно прошу на Марс деньги перевести.Полнейшая некомпетентность сотрудников.Как относились по- свински к клиентам при Союзе,так и осталось. Традиция! Пошёл на Ворошилова.Тот же Сбербанк,но обслуживание другое ТРИ минуты- и всё оплачено..И хотя я живу на Солнечной напротив,но больше в это отделение ни ногой!
Добрый день, Константин!
Вопрос качества обслуживания является для банка приоритетным. С целью не допустить подобную ситуацию в дальнейшем, с сотрудниками офиса проведена разъяснительная беседа по стандартам обслуживания и организовано дополнительное обучение.
Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в банке будет для вас максимально комфортным.
С...
Добрый день, Константин!
Вопрос качества обслуживания является для банка приоритетным. С целью не допустить подобную ситуацию в дальнейшем, с сотрудниками офиса проведена разъяснительная беседа по стандартам обслуживания и организовано дополнительное обучение.
Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в банке будет для вас максимально комфортным.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк