СберБанк

Осторожно мошенники!!!! Моей маме 65 лет она сделала вклад под % в итоге часть денег её по вкладу перевели по страховке в размере 200 000,00руб. на счете осталось только 300 000,00 во вкладе, а было 500 000,00руб. ей сказали, что поднимется процент по вкладу, окучивали её три специалиста Шакирова Яна её персональный менеджер "разводила" администратор данного банка и специалист (видимо по страховке) в итоге она приходит домой и видет, что насчет вклада только 300 000,00пришли, а остальные 200 000,00 пошли на страхование жизни, на страховку вдумайтесь: "ДОЖИТИЕ" это значит если её не дай Бог не станет её родственники получат компенсацию и так как она вложилась как в банке ей сказали в ЦЕННЫЕ БУМАГИ (это назвали ценной бумагой, я видимо должна в рамочку повесить и сидеть ждать когда моей мамы не станет такую ценность) Мы подали в период "охлаждение" на расторжение страховки в период 14 дней от даты заключения (14 дней согласно законодательства) в банк сбербанк, а по номеру 900 нам говорят, что страховая Сбербанк ещё не увидела ваши документы по расторжению. Я подозреваю, что 14 дней пройдет а они скажут что банк Сбербанк не успел переслать в Сбербанк страхование письмо по расторжению! Не позволяйте себя обмануть, банк занимается мошенничеством, не отпускайте пожилых родственников в банк вообще, их там дурят и вводят в заблуждение. Мы направили для подстраховки письмо курьером напрямую в Сбербанк страхование чтобы банк не отвертелся точно. Если денег не увидим в полном объеме по возврату этим делом будет заниматься прокуратура и роспотребнадзор. Я в этот банк ни ногой. И вам не советую! А для Яны Шакировой желаю той же страховки на её маму, карма должна быть таким людям! (Клиенты Васильевы).

Доброе утро. Разбираюсь с платежкой по системе город оплаченной через сбербанк онлайн. Сбербанк отправляет в Челябинвестбанк (т.к. этот банк посредник системы город), а Челябинвестбанк отправляет в Сбербанк, так как платеж был через сбербанк онлайн. В итоге дают номер 267-14-41 Третьякова Оксана Михайловна (специалист по системе город в Сбербанке. Трубку ни кто не берет. Что за бардак? Куда делся платеж и как дозвониться специалисту?

Подал заявку на ипотеку на строительство жилого дома в этом отделении банка. С момента подачи заявления и до принятия решения прошло более 3-х месяцев. В половине случаев задержка была из-за того, что менеджеры банка сразу не могли полностью сказать, какие именно документы нужно подать. Например, после подачи всех документов, проходит время, я жду решения и оказывается, что смета от подрядчика (которую принимал менеджер) составлена неправильно, затем то же самое с оговором на строительство и т.д. А почему нельзя было в первый раз все проверить, чтобы подрядчик все исправил за один раз и я не бегал с бумажками целую неделю по каждому новому замечанию? Документы же я все подал одновременно. разве их не нужно проверить от начала до конца при приеме? Но самое главное выяснилось в конце, когда я исправил все-все замечания, получил кучу справок, все отдал в банк, мне сказали что по ЗП, справкам о доходах, залоге и т.д. я прохожу, но в предоставлении ипотеки все равно отказано, т.к. у участка строительства категория земель "промышленное строительство и т.д.". Это послужило причиной отказа. Я начал все проверять по документам. В выписке из реестра о земле написано "промышленное строительство и т.д.", но тут же идет уточнение: "Виды разрешенного использования - строительство индивидуального жилья", т.е. ИЖС. Далее я посмотрел в градостроительный план, выданный совсем недавно и там тоже указано "Администрация Сосновского муниципального района постановляет утвердить план участка для строительства Индивидуального жилья". Далее то же самое написано в полученном мной разрешении на строительство на этом участке в той же администрации Сосновского района и архитектурном управлении Сосновского района. Далее я позвонил в компанию застройщик наших участков и они так же подтвердили эту информацию и сказали что администрацией дано разрешение на постройку именно ИЖС и что никаких проблем с этим нет. Сходил в Архитектурное управление и в администрацию. Там мне сказали дословно следующее: "Мы вам ОФИЦИАЛЬНО выдали град. план, выписку и самое главное разрешение на строительство жилого дома на этом участке. Следовательно вы имеете полное право строить на нем дом для ИЖС. Какие еще разрешения вы хотите получить? В вашем банке просто нет специалистов, которые грамотно разбираются в данном вопросе." После того как я задал аналогичный вопрос менеджеру Надежде, я получил ответ, цитирую: "Не могу ответить на этот вопрос".

Вывод: все официальные разрешения и справки получены от Администрации района все абсолютно законно и официально зарегистрировано, а банку этих разрешений недостаточно. Мне что, нужно еще разрешение президента страны, чтобы банк выдал ипотеку? Я согласен с Администрацией и считаю, что в банке просто недостаточно квалифицированные специалисты и они не разбираются в вопросах строительства домов по ИЖС. Даже и не знаю, стоит ли мне разговаривать с другим менеджером или кем-то вышестоящим в этом банке или просто обратиться в другой банк. тем более что все документы у меня уже собраны.

Самый ужасный банк.Второй раз захожу,второй раз попусту. То с платёжным терминалом помочь разобраться некому(ушёл после 40-ка минут ожидания), то девочки возле терминала на вопрос,можно ли оплатить покупку в китайском интернет магазине,смотрят так,словно прошу на Марс деньги перевести.Полнейшая некомпетентность сотрудников.Как относились по- свински к клиентам при Союзе,так и осталось. Традиция! Пошёл на Ворошилова.Тот же Сбербанк,но обслуживание другое ТРИ минуты- и всё оплачено..И хотя я живу на Солнечной напротив,но больше в это отделение ни ногой!