- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
11 августа посетила отделение на пр. Ленина для визита к терапевту. Врач направила меня на сдачу крови из вены. Состояние было очень тяжелое ( именно поэтому я срочно обратилась в ваш МЦ), температура 38,5. Сотрудники процедурного кабинета проявили не просто безразличие, а абсолютное хамское отношение: взяли кровь очень болезненно, до слез. В...
11 августа посетила отделение на пр. Ленина для визита к терапевту. Врач направила меня на сдачу крови из вены. Состояние было очень тяжелое ( именно поэтому я срочно обратилась в ваш МЦ), температура 38,5. Сотрудники процедурного кабинета проявили не просто безразличие, а абсолютное хамское отношение: взяли кровь очень болезненно, до слез. В качестве комментария я услышала: " Че вы ревете?" и тому подобное. После одна из медсестер вышла ко мне со словами "Ну че, успокоились?". Никто (!) из них даже не предложил салфетку, даже на ресепшне никто не спросил, в чем дело и что произошло. Только старшая медсестра, оформляя мне больничный, любезно проводила меня в туалет, чтобы я могла хотя бы умыться. В слезах, высокой температурой и неработающей правой рукой я возвращалась домой. Подобного безразличия и грубости со стороны медицинского персонала я не встречала нигде. Фото сделано через 9 дней после посещения МЦ.
Добрый день.
Благодарим за информацию. Ваш отзыв зарегистрирован и находится под контролем Зам.главного врача по клинико-экспертной работе.
Приношу извинения за такое отношения персонала. С вами обязательно свяжутся.
Елена Золина, директор по сервису и коммуникациям.