Внимание! Этот центр категорически отказывается назваться по телефону! Говорят просто "медицинский центр". На самом деле они называются "Эстетико" и "Перо" - находятся в одном помещении. Думаю это сделано для того, что бы клиент до личного посещения не прочитал отзывы о них в интернете. Я люблю посещать подобные места, делать фото, и писать о них...
Показать целиком
Внимание! Этот центр категорически отказывается назваться по телефону! Говорят просто "медицинский центр". На самом деле они называются "Эстетико" и "Перо" - находятся в одном помещении. Думаю это сделано для того, что бы клиент до личного посещения не прочитал отзывы о них в интернете. Я люблю посещать подобные места, делать фото, и писать о них отзывы. Правда в последних двух "медцентрах" я дальше приёмщиц на вахте не прошёл, меня рассекретили и сотрудники медцентра со своей охраной вытолкали меня за дверь. В этот раз я решил быть аккуратнее.
Мне позвонили на телефон, и я 31 августа 2019г посетил этот центр. Они раздавали свои пригласительные на бесплатную диагностику всего организма у поликлиники №8, на ЧТЗ, у "Башни". Я шёл к ним с твердой уверенностью, что это очередной развод на деньги. Администратор по телефону записала меня на 13:00, сказала, что нужно быть строго вовремя, так как их "врач" расписан практически поминутно и мне обязательно нужно взять с собой их "талон", паспорт и медицинский полис, якобы диагностику им оплачивает ФОМС по ОМС.
Я, как человек пунктуальный, приехал за 10 минут до указанного времени. Точный вход в центр они не сообщают до того, пока человек не приедет по указанному адресу и позвонит, и только по телефону мне сказали как найти вход: от "Фикс прайса" налево, мимо ресторана, рядом с аптекой, на углу, стеклянная дверь :-). Никакой вывески "медицинский центр" нигде нет. Есть только ни о чём не говорящая вывеска "Перо". Шифруются как могут. Я вошёл в здание и поднялся на второй этаж.
В холле сидели 3 бабки 70+ лет, с целлофановыми пакетами на руках, а сверху были надеты рукавицы - мочалки. Видимо ждали, когда впитается Детский крем :-) Они сидели и смотрели по разбитому телевизору Малышеву или Малахова, я не разбираюсь. В холле суетились очень молодые менеджеры со свирепо строгими лицами. Я подошёл на ресепшен, там меня попросили показать свой паспорт. Мне категорически отказались сообщить, как называется эта контора, кто они ИП или ООО, свой ИНН, КПП и т.д. Уголок потребителя у них отсутствует.
Мне пришлось просидеть в холле в ожидании "врача" более 30 минут. За это время я 10 раз позвонил той самой администраторше, которая записала меня по телефону "ровно на 13:00". Сначала она долго отказалась брать трубку, потом ответила, сказала ждать приёма, но категорически отказалась выходить ко мне в холл. Потом она опять перестала отвечать. Я ещё раз перезвонил со второго номера, но когда она меня узнала, то бросила трубку. Я все разговоры записываю на телефон. Видимо сотрудники центра уже поняли, что я не их клиент, и ждали, что я сам свалю от них не дождавшись приёма.
В это время к двум из троих старушек, видимо уже получившим лечение, подошли сотрудники медцентра, помогли одеться и погрузили их на свой транспорт, что бы довезти их до дома. Сервис! Тогда я завёл разговор с оставшейся старушкой, сидящей рядом в холле. Мне она сказала, что пришла сюда впервые, и вроде осознаёт, куда она пришла. Но всё же готова рискнуть и расстаться со своими деньгами в надежде на чудо. Детей у неё нет, и посоветоваться с дееспособным человеком она не может.
И вот, видя, что я никуда не собираюсь уходить, и что бы я не наводил смуту среди потенциальных клиентов, наконец пришла красивая девочка "помощник врача". Она завела меня в отдельную комнату, усадила на диван, и стала задавать 100500 наводящих вопросов из стандартной анкеты про мои болезни. Но, чтобы не "смазать" результаты "диагностики", я тихонечко умолчал о всех своих предыдущих обращениях в лечебные центры.
Минут через 5 зашла женщина "врач", но я в этом не уверен, так как диплом врача она мне не показала. Моя скудная анкета её очень расстроила, и она ещё раз прошлась с вопросами по всем пунктам анкеты с пристрастием. Но я молчал как партизан перед расстрелом.
Мне предложили раздеться до трусов и лечь на кушетку. "Врач" помяла мне позвоночник, шею, плечи и ноги. Сказала, что в свои 44 я уже довольно плохо выгляжу, с чем я согласился. Потом перевернулся на спину, мне помяли живот, в итоге мы сошлись во мнении, что нужно похудеть килограмм хотя бы на 20, бросить бухать, и заниматься спортом, а моём случае - лечебной гимнастикой. которая у них в медцентре есть. Что я со своей стороны поддержал.
Никаких платных услуг мне не навязывали, и если бы не опоздание "врача" на приём на 30 минут, поставил бы 5 звёзд. Именно "диагностикой" я бы это не назвал, скорее "медицинский осмотр". В конце "врач" задала мне вопрос: как я думаю, на сколько лет она выглядит? Я сказал на 40+, на что она обиделась, сказала, что она моя ровесница, ей то же 44 года, но никто больше 30 лет ей не даёт, так как она проходит омолаживающие процедуры в своём медицинском центре.
К отзыву прилагаю 10 фото с датой и временем посещения.
