Золотое яблоко

Здравствуйте!

18.09.23 в приложении оформлен заказ на 13500 р. Dior​ с выбором даты доставки на 23.09.23. В 24.09.23 пришло смс от службы доставки,​ что товар возвращён. Ранее никаких смс или звонков от службы доставки НЕ было. Несколько часов длились выяснения со службой поддержки вашего магазина: 24.09.23. В результате никакой помощи не было, мне предложили единственный вариант: вернуть деньги в течение 10 рабочих дней и промо код на 500 руб. Никакого другого варианта. А мне нужен был товар в этот срок по определённым обстоятельствам,​ я же его оплатила, условия были при заказе.

Тогда я приняла решение е и отменить ещё 1 заказ от 24.09.23 на сумму более 4000руб. Из-за стразами и его не получить и потерять время.

Ранее летом 2023 года при заказе в приложении на сумму более 7000 руб. заказ неделю был в пункте доставки без оповещения, но позже был звонок, я смогла забрать заказ,​ но неделя была потеряна.

В настоящий момент удаляю приложение вашего магазина, направляю во все возможные сайты с отзывами саой негативный отзыв, поделюсь этим опытом на своих страницах в соцсетях.

Более никогда не воспользуюсь вашим онлайн сервисом