С Золотым Яблоком знакома много-много лет, ценю его за широкий ассортимент, особенно в части парфюмерии. Но вот сейчас захотелось отдельно похвалить их сервис доставки. Когда точно знаешь, что хочешь купить, все меньше мотивации ехать в центр города и мучиться с парковкой. А теперь, когда в нашу жизнь прочно вошла пандемия и сопутствующая ей...
Показать целиком
С Золотым Яблоком знакома много-много лет, ценю его за широкий ассортимент, особенно в части парфюмерии. Но вот сейчас захотелось отдельно похвалить их сервис доставки. Когда точно знаешь, что хочешь купить, все меньше мотивации ехать в центр города и мучиться с парковкой. А теперь, когда в нашу жизнь прочно вошла пандемия и сопутствующая ей социальная ответственность, доставки становятся настоящей палочкой-выручалочкой.
Так вот, Золотое яблоко. Очень удобное и бодро работающее приложение, интуитивно понятный интерфейс, легкий поиск и хорошо структурированный каталог. Большая часть товаров в наличии, но если чего-то нет, можно буквально в пару движений попросить прислать уведомление, когда товар снова появится (по моему личному опыту – появляется довольно скоро). Оформление заказа тоже быстрое и легкое, оплата производится одним движением.
Есть курьерская доставка, но я обычно выбираю доставку до пункта самовывоза, потому что – отдельная радость! – у Яблока этих пунктов очень и очень много, у меня есть выбор почти из десятка ближайших, и я выбираю тот, что находится прямо в соседнем доме. Сложилось впечатление, что по срокам доставки магазин перестраховывается, потому что я всякий раз получаю свой заказ на 4-5 дней раньше обещанного)) В среднем это занимает 3 дня, с учетом того что я заказываю товары, которых в наличии нет, и «они появятся N числа». Упаковано добротно, все сроки и целостность товаров в норме. Единственное – пробников и правда не дают вне зависимости от суммы покупки (я уже как-то привыкла к корейским магазинам, которые кладут пробники из расчет 1 пробник за каждую 1000руб в чеке), но для меня этот момент не очень принципиален.