Живика

Сеть аптек
  • Челябинск, улица Сони Кривой, 26 — 1 этаж
  • ТРК Урал 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасно долгое обслуживание!!! Зашел сегодня (в 10 часов 26.08.2016 г.) в вашу аптеку и встал в очередь в кассу №1, которую обслуживала фармацевт Вотинева Т.В.

Прошло 10 минут... а очередь не двигается!!! За это время в очередь собралось семь человек. Я начал возмущаться и наконец к кассе № 2 подошла фармацевт Ремезова Л.А.

На мои замечания, что на...

Показать целиком

Ужасно долгое обслуживание!!! Зашел сегодня (в 10 часов 26.08.2016 г.) в вашу аптеку и встал в очередь в кассу №1, которую обслуживала фармацевт Вотинева Т.В.

Прошло 10 минут... а очередь не двигается!!! За это время в очередь собралось семь человек. Я начал возмущаться и наконец к кассе № 2 подошла фармацевт Ремезова Л.А.

На мои замечания, что на кассах в аптеке народу больше людей, чем в соседнем продуктовом супермаркете "Проспект", руководитель аптеки Зарубина А.Ю. ответила; "А, что вы хотите? У меня всего четыре сотрудника и один из них в отпуске. Не успеваем!"

Обращаюсь к администрации аптеки "Живика":

Я рад, что в зоне шаговой доступности появилась ваша аптека. Многие цены на медицинские препараты у вас ниже, чем у ваших конкурентов, но наладьте наконец непосредственно организацию продаж. Ну там, я не знаю, увеличьте количество касс, добавьте еще одного сотрудника или замените существующий "сонный" персонал, а иначе многие ваши клиенты не захотят простаивать в очередях и уйдут к ваши конкурентам.

Добрый день!

Администрация в курсе существующей проблемы. Как только удастся закрыть вакансии, вопрос очереди в какой-то мере будет решен. Все зависит от ситуации, в период эпидемии всегда очереди во всех наших аптеках. Надеемся, что наши клиенты останутся с нами.

Вам приносим свои многочисленные извинения за доставленные неудобства.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Администрация в курсе существующей проблемы. Как только удастся закрыть вакансии, вопрос очереди в какой-то мере будет решен. Все зависит от ситуации, в период эпидемии всегда очереди во всех наших аптеках. Надеемся, что наши клиенты останутся с нами.

    Вам приносим свои многочисленные извинения за доставленные неудобства.

  • Добрый день! Не согласна с комментариями выше! Рядом работаю! Часто бегаю в эту аптеку! Очень милый и доброжелательный персонал! Если два человека в очереди, то сразу кассир появляется во втором окне! Отличная аптека!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы