- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Совершала поездку вчера, таксист Козлов Егор Анатольевич, белый Volkswagen polo T805XC174 взял оплату два раза. Она списалась с карты, а затем вынуждал оплатить наличкой и не выпускал из машины. От службы поддержки в лице некоего Павла только один стёб! Никаких действий! Деньги не вернули!
Я тоже не пользуюсь этим такси больше
Вот поэтому я оплачиваю только наличкой
Вообще-то вас развели. Когда водитель закрывает поездку, он четко видит форму оплаты - картой или наличкой. При оплате картой Яндекс гарантирует поступление денег на счет водителя. Если у клиента на карте недостаточно средств для оплаты, Яндекс проинформирует об этом водителя путем изменения способа оплаты. Не услышать эти сообщения просто невозможно - телефон водителя орет так, что уши вянут. Найдите этот заказ в архиве поездок и обратитесь в поддержку через приложение ЯндексГо