Вита

Раньше все было хорошо, но недавно после общения с фармацевтом Григорьевой, мое отношение к обслуживанию изменилось.

После уточнения по телефону наличие конкретного препарата, было сказано, что он имеется в наличии. Через пару часов непосредственно в аптеке она говорит, что его нет. Хотя на интернет-сайте все-равно указано, что он в аптеке. Решили сделать следующее: выйти из аптеки и перезвонить с тем же самым вопросом. И прозошло чудо, та же Григорьева сказала, что он имеется. Естественно вновь пришли в аптеку и оказалось, что, когда звонили по телефону, наличие смотрели по одному компьютеру, а непосредственно на месте - по-другому. И там информация разнилась.

Такая ситуация повторилась второй раз. Она не принесла никаких извинений.

Только после оставления обращения на интернет-сайте, перезвонили и предложили в качестве компенсации бесплатно получить некоторые медицинские товары, что было сделано.

При остальных посещениях обслуживание было нормальным.

Цены ранее казались более низкими.

14 февраля купила в аптеке Вита по Масленникова 2 витамины рыбий жир и таблетки женские мастодинон попросила всё продавца сложить всё в пакет так как там несколько коробочек было неудобно в руках на. сегодня 20 февраля пришла очередь пить мастодинон, я залезла в этот пакетик достала свои таблетки оказалось вместо мастодинона лежит климадинон. Картинки у этих упаковок таблеток одинаковые единственная первых три буквы названия отличается. Я пришла в аптеку Вита по Масленникова 2 и попросила поменять мне эти таблетки (упаковка была не вскрытая Я пришла с квитанцией об оплате и предложила доплатить ту сумму какая стоит мастодинон).На что мне сказали что надо разговаривать с заведующей я попросила чтобы позвали заведующей мне ответили что заведующая на больничный, конечно по праву не обязаны мне менять но где-то же должны подходить и по человеческому пониманию. Это я за 1раз за таблетки заплатила 500руб и заследующие таблетки должна 500руб заплатить. очень жаль... конечно я непередаваемые вину на продовца,но мнежется что всё-таки продавец должна более внимательно слушать заказы, потому что я озвучиваю что нужно мне в начале. Я уже только обратила внимание дома Когда пришло время пить эти таблетки. Очень жаль.., Ну между прочим в аптеке Живика и те же самые таблетки мастодинон на 70 руб и дешевле чем в аптеке Вита. Да здравствует Живика!!! До свидания Вита

Аптека открылась недавно. Впечатления приятные. Функционирует частичное самообслуживание.

Цены, в целом, низкие. Возможно, скорее всего, в определенные дни оформить бонусную карту, которая является накопительной.

Обслуживание хорошее. Последнее время работают молодая девушка и женщина постарше. Все они достаточно любезны. Однако, при последнем посещении, обслуживал парень, который раньше работал в этой же сети аптек по адресу ул. Дзержинского, д. 3. Он очень часто навязывает какие-то дополнительные препараты, в том числе витамины, таблетки и т.п. Никто из сотрудников данной сети аптек и других аптек, которые продавали товар, таким не занимался. Только в последнее посещение этот молодой человек предложил взять более дешевый аналог препарата, который хотел приобрести.

Также была ситуация, что вместо таблеток продали БАД. В данной ситуации заведующая аптекой сказала, что проинструктирует продавцов, для недопущения подобных случаев.

Работает сайт, однако, на данный момент возможность сделать интернет-заказ для нашего города отсутствует.

Иногда в этой сети аптек проводятся праздники, в рамках которых можно бесплатно получить подарок и существует возможность выиграть суперприз.