Триал-Спорт

Специализированный спортивный магазин
  • Челябинск, улица Воровского, 79 — 1 этаж
  • Областная больница 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Руководство магазина в принципе не знает про существование Закона о защите прав потребителей, поскольку при принятии решения руководствуется принципом лучше отказать, а там посмотрим, поскольку не каждый человек будет готов потратить деньги, время и силы на защиту своих прав. Клиентоориентированность -0. Диалог с руководителем при попытке решения...

Показать целиком

Руководство магазина в принципе не знает про существование Закона о защите прав потребителей, поскольку при принятии решения руководствуется принципом лучше отказать, а там посмотрим, поскольку не каждый человек будет готов потратить деньги, время и силы на защиту своих прав. Клиентоориентированность -0. Диалог с руководителем при попытке решения вопроса в рамках гарантийного случая был выстроен следующим образом: слушал, но не слышал, а когда слышал то не понимал. На любой довод со ссылкой на закон воспринимался - не устраивает идите в суд. Поэтому рекомендую сто раз подумать прежде чем обращаться в данный магазин за покупкой товара, поскольку после покупке с Вами попросту могу не захотеть разговаривать.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы