Torex

Получил истинное удовольствие при работе с этой компанией. Я не особый любитель общения с консультантами, мне проще разобраться самому, да и зашел в магазин, так как их конкуренты были закрыты на 15 минут. Как зашел, так и вышел бы, если бы не Сергей Евгеньевич. Абсолютно ненавязчиво познакомил меня с статистикой взломов входных дверей, описал достоинства своего продукта, подобрал дверь по моим требованиям, показал знание продукции конкурентов и их слабые стороны. Каждое слово было сказано именно тогда, когда нужно и било точно в цель. Первоначально я считал, что цены на двери в этом магазине просто завышены, но после консультации пришел к выводу, что они стоят своих денег. Поэтому, после некоторых колебаний, я записался на замер двери. Мастер, произведя замер на следующий день, через 5 минут отправил результаты Сергею, а через 10 минут продавец уже меня консультировал, как правильно принимать установленную дверь. Что придает уверенности в том, что команда работает не на продажи, а на качество услуги.

Установка была назначена через 2 дня. Бригада прибыла за пять минут до назначенного времени. Меня очень удивило, что одни установщик чем-то напоминал Алексея Панина, а второй - Дмитрия Брекоткина. Мне были переданы в запаянном пакете набор ключей к двери, лист оценки качества работ, паспорт двери. Быстро, без особого разгрома, была демонтирована старая дверь. Тщательно, раз 15 сверившись с уровнем, был установлен новый короб. Навесили дверь, смазали резинки, замки. Объяснили, как в дальнейшем обслуживать. И пошли устанавливать еще одну дверь в соседний подъезд.

Единственное, что удивило - на двери бренд наклеили, машину всю рекламой обклеили, а для спецодежды сотрудников нашивок не оказалось (куда-там до брендированной спец.одежды).