- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили заказать тут доставку замороженных полуфабрикатов. Первый раз привезли наполовину растаявший продукт. Менеджер очень извинялась, обещала, что такое больше не повторится. Действительно не повторилось: второй заказ вообще не привезли, хотя деньги с карты списали! От этой столовки до меня пешком не торопясь можно дойти минут за 20. Курьера...
Решили заказать тут доставку замороженных полуфабрикатов. Первый раз привезли наполовину растаявший продукт. Менеджер очень извинялась, обещала, что такое больше не повторится. Действительно не повторилось: второй заказ вообще не привезли, хотя деньги с карты списали! От этой столовки до меня пешком не торопясь можно дойти минут за 20. Курьера ждали больше часа, но не дождались. Позвонил какой-то Никита (вроде как менеджер), предложил подождать еще минут 30! Представляете, в каком виде они доставили бы замороженный полуфабрикат спустя полтора часа? Вот и я представил и решил, что мое здоровье дороже для меня. Такой уровень сервиса даже для деревенской столовки не приемлем!
Добрый вечер!
Благодарим вас за обратную связь.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информация передана ответственным лицам. Хотели бы попросить вас найти несколько минут для беседы с представителем ресторана, чтобы получить чуть более подробную информацию о сложившейся ситуации и детально в ней разобраться.
Управляющий рестораном...
Добрый вечер!
Благодарим вас за обратную связь.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информация передана ответственным лицам. Хотели бы попросить вас найти несколько минут для беседы с представителем ресторана, чтобы получить чуть более подробную информацию о сложившейся ситуации и детально в ней разобраться.
Управляющий рестораном обязательно свяжется с вами по указанному номеру телефона в заказе.
Добрый вечер!
Благодарим вас за обратную связь.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информация передана ответственным лицам. Хотели бы попросить вас найти несколько минут для беседы с представителем ресторана, чтобы получить чуть более подробную информацию о сложившейся ситуации и детально в ней разобраться.
Управляющий рестораном обязательно свяжется с вами по указанному номеру телефона в заказе.
Ну так что с деньгами? Так и не вернули. Надеюсь, что вы разбогатеете с этих денег! Удачи вам в бизнесе! Адрес я запомнил!
Не вижу смысла общаться о чем-либо с вами. Вы для меня уже прошлое. Два заказа и раз от раза все хуже и хуже. О чем с вами общаться? Деньги верните за заказ. Не позорьтесь.