Спортал

Всегда нормальное общение с покупателями, никогда не сталкивался с каким-либо хамским отношением. Тут, в одном из немногих веломагазинов есть много запчастей, подшипники и т.д. Собственно поэтому и написал отзыв, что везде где продают велики - запчастей особо то и нет, обзвонил 5 фирм - великов миллион, а запчастей нет, и только тут мне по телефону сразу сказали, что все есть, приезжайте)

Читал отзыв мальчика "обиженки", который был недоволен "попкой" перед ним.. Во первых, если к вам задом стоит женщина, то это бесплатная возможность рассмотреть, оценить. Во вторых, возможно это из тех типов людей, которым я всегда поражаюсь в магазинах, сами по себе никто и встают в магазине ждут пока их "оближут", при этом такой важный вид у них, я всегда доброжелательно отношусь к продавцам, которые не отвлекаясь обслуживают одного клиента от и до, тут психологический момент, чтоб продавец не терял контакт, когда вас обслуживают, вы ведь не хотите чтоб продавец отвлекался! В этом магазине (беру в пример Орбиту) всегда 5-6 продавцов и куча клиентов, вижу свободного - подхожу и еще никогда мне никто не отказал.

Нашли мы этот очень интересный магазин на днях в ТК "Орбита".Ну цены прям удивили очень низкие.Учитывая,что спорт сейчас дорогое удовольствие.Чешки (когда надо их нет по городу и стоят дорого) в наличии был нужный размер и стоят всего 120рэ. нам в садик самое то,есть и по дороже натур. кожа 270 р. Давно ребенок просил самокат (два колеса впереди) в Спортмастере 2999р. не решались,а здесь такой самокат стоит 1870р. нашей радости не было предела )))Одно огорчило мы могли его купить в их интернет-магазине ещё дешевле 1650р. увы об этом я уже узнала после покупки,на визитке увидела, зашла посмотреть)))

Наконец то тепло, весна и лето впереди. Что нужно для счастья? Правильно, велик!) Некоторое время сравнивала модели, бренды и цены на них в разных местах и вот наконец выбрала. Решено было воспользоватся интернет магазином "спортал" со сборкой и самовывозом. Приезжаем в назначенное время и место,находим склад, девушка работник склада ведет к месту где стоят велосипеды. И вот он - новый, красивый и...с огромным сколом на раме. Нет уж, новый велик и сразу со сколом я брать не буду. Тогда мне предложили такой же, но в другом цвете. Попросила показать. К слову, на раме того велика, который показывали три глубоких царапины. И я опять говорю нет, давайте в таком цвете, который заказывала. Слух у меня хороший, было отлично слышно как после моего заявления дамочки осуждающе зацокали языками прямо у меня за спиной. Я покупатель и выбираю модель, комплектацию и цвет именно тот, который мне нравится! И обсуждать свои цветовые предпочтения ни с кем не намерена!

Пришлось ждать час пока доставляют и собирают тот велосипед, который нужен.

Отмечу так же отборный мат грузчиков. Я конечно не ожидала от них цитат из произведений Шекспира в оригинале, но можно же хотя бы при клиентах не выражаться.

Собрали мне другой велосипед, да собрали не так. Хорошо хоть не стали спорить и сразу на месте подкрутили и подтянули как надо. И снова на раме нахожу брак в виде небольшого желтого пятна. Спрашиваю, есть ли велики без брака, в ответ продавец отрицательно качает головой.

Делаю глубокий вдох и решаю забить на мелкое пятно, забираю велик.

Из того, что я увидела делаю вывод, что у них много товара с браком, который продают на удачу, заметят не заметят. Над обслуживанием работать и работать. Цена по городу чуть ниже средней. В целом - не рекомендую.

стою, понимаешь, рассматриваю содержимое витрины, никого не трогаю, и тут внезапно появляется одна из сотрудниц магазина, встаёт передо мной, загораживает своей толстой ж... витрину, кладёт на неё какой-то каталог (в итоге чуть менее, чем полностью лишив витрину возможности быть изученной), и начинает рассказывать стоявшей рядом женщине о том, что у них остались только красные шведские стенки.

`да уж, шведская стенка — это вам не запчасть для велика за 200р.`, подумал я, поднял с пола челюсть, и покинул помещение.

мой второй отрицательный отзыв об этой сети, видимо, после этого она для меня теперь закрыта навсегда.