Рулевой

Были 9 сентября 2023 г. На Шадринской, 100.

К магазину претензий нет, а вот шиномонтаж - даже единицы много:

1. Домкратом не попали в площадку - подмяли порог, заявив, что там все прогнило, площадка в том числе, и домкратить не за что (очень интересно). Первый шиномонтаж/сервис, у кого возникли такие проблемы. Был недавно в сервисе - всё сделали как надо. Таких проблем с поиском площадки и подъемом автомобиля не возникало.

2. Секретки стали снимать пневмопистолетом, хотя я настоятельно просил сделать это ключом, т.к. секретка мягкая и от пневматики уже были трещины. На что мне сотрудником шиномонтажа было предложено снимать их самому. В итоге сняты были пневматикой.

Если бы я мог уехать оттуда, я бы уехал. Но меня привезли на эвакуаторе.

3. Ни при звонке для записи на сервис, ни при приёмке автомобиля никто не предупредил, что размерность 50 является низким профилем (опять же это первый шиномонтаж, где данная размерность считается низким профилем и оплачивается дополнительно). При доплате за низкий профиль меня спросили "вам чек нужен", на мой ответ "решайте сами" чек мне выдан не был.

4. Не спросили, какое давление закачивать. Работник накачал колеса на свое усмотрение- по итогу все колеса перекачены.

5. Старые колеса были отданы без пакетов. Я сам их грузил. Потом на кассе при оплате мне подарили и пакеты, и пару перчаток. "Очень своевременно"

6. Сотрудник всем своим видом показывал нежелание работать.

7. Имейте в виду, что утилизация старой резины здесь тоже платная.

8. Был вопрос по правке диска - мастер сказал, что правка не нужна. Хотя при общем впечатлении от его работы, доверия его словам никакого нет. Придётся ехать в адекватный сервис и перепроверять.

Самый конченный шиномонтаж из тех, где приходилось бывать. Не посоветую никому. И если бы не тот факт, что машина была не на ходу, приехал туда на эвакуаторе и нужно было забрать заказанную резину и её поставить в одном месте, я бы уехал ещё на этапе снятия секреток.

Работодателю настоятельно рекомендую провести воспитательные работы, потому что из-за таких работников восстанавливать репутацию придётся очень долго.

К обратился в указанный магазин, необходимо было купить 1 шину на замену поврежденной, согласно сайта все шины имеются в наличии и есть возможность заказать от 1 штуки, сделав заказ через сайт мне пришло подтверждение, что заказ оформлен, еще минут через 5 пришло смс об отмене заказа, связавшись с магазином по телефону мне предложили купить не 1 шину, а комплект, поскольку я отказался приобретать 4 покрышки менеджер сразу заявил, что они и не могли бы мне продать шины тк их нет в наличии. Таким образом, ИП который владеет данным магазином фактически обманывает клиентов принуждая покупать товар в большем количестве, либо данные о наличии товара размещенные на его сайте не соответствуют действительности. В указанный магазин и шиномонтаж больше не обращусь.

Заказал шины R16 для своей Honda CRV 1998 года выпуска через сайт данной организации. Относительно быстро (через минут 8 перезвонил менеджер с целью подтверждения заказа. В итоге договорились на вечер того же дня на шиномонтаж по адресу наиболее удобному для меня (сам живу в центре). Вся работа заняла минут 15-20, что на мой взгляд довольно быстро. Ставлю 4 звезды, так как нет ничего идеального.

Покупал в данном магазине шины, в принципе все нормально. Только тупит сайт, т.к. нельзя отследить заказ и поэтому возникла заминка с выходными днями, в смс было написано, что можно забрать в субботу, а на деле оказалось что в субботу склад не работает и соответственно в магазин шины не привезли. В понедельник позвонил им, шины были на месте.

P.S. хорошая скидка на шиномонтаж 40%.