- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хороший был сервис, ужасно испортился, абсолютно неприветливые люди, не здороваются. Звонили уточнить, можно ли по записи приехать поменять колеса, тк они не справлялись в сроки, на что ответ убил, ну попробуйте, можете и позже приехать. Ценники не совпадают с реальными, с меня взяли больше, чем указано. Машину переобули, никто не сказал, что...
Хороший был сервис, ужасно испортился, абсолютно неприветливые люди, не здороваются. Звонили уточнить, можно ли по записи приехать поменять колеса, тк они не справлялись в сроки, на что ответ убил, ну попробуйте, можете и позже приехать. Ценники не совпадают с реальными, с меня взяли больше, чем указано. Машину переобули, никто не сказал, что можно уезжать. Наплевательское отношению к клиентам. Очень жаль
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и обратную связь, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, получилось так, что вы обратились к нам в самый пик сезона смены резины, когда в сервисе расписана каждая минута и наши работники очень стараются держаться из всех сил, но иногда не успевают даже разговаривать, не сердитесь, пожалуйста. Они у нас очень дружелюбные и приветливые, но после огромного числа замечаний и даже угроз в сезон, сильно грустят и переживают. Надеемся, вы сможете дать нам второй шанс.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию.