- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
МАГАЗИН ШИРПОТРЕБА.Купила газовую плиту и электрический чайник.Вышло около 15000. По приезду домой выяснилось,что чайник не выключается после закипания,а в плите не работает духовка (заводской брак).Позвонила в магазин. На том конце провода поспешили откреститься от моей "беды" и конечно же выставили причиной неполадок меня саму. Так же...
МАГАЗИН ШИРПОТРЕБА.Купила газовую плиту и электрический чайник.Вышло около 15000. По приезду домой выяснилось,что чайник не выключается после закипания,а в плите не работает духовка (заводской брак).Позвонила в магазин. На том конце провода поспешили откреститься от моей "беды" и конечно же выставили причиной неполадок меня саму. Так же выяснилось,что ремонт можно будет осуществить только после новогодних праздников. Пыталась самостоятельно найти бракованную деталь газ.плиты в других магазинах,но в наличии такой нет. Только под заказ (стоит она 2000 и ждать нужно три месяца).Вот такой подарочек на Новый год от РБТ. После праздников будем разбираться.
Добрый вечер.
Руководство Компании заинтересовано в улучшении качества обслуживания покупателей. Информация будет отработана. Будем благодарны, если Вы предоставите обратную связь и укажете дату покупки и номер заказа.
С уважением, Мария
Сотрудник отдела контроля качества компании RBT.ru