Пятёрочка

Сейчас решила ради интереса зайти в личный кабинет и проверить карту. Никаких зачисленных баллов. Хотя, на сайте указано, что они начисляются в день покупки. Получается, кассир обманула! Уважаемые администраторы, если вы позволяете работать некомпетентным сотрудникам, это большой минус вашей организации. Другое дело, если сотрудник новый и ещё до конца не знает, что и как делается. Тогда, вы обязаны не выводить его без присмотра и контролировать все его действия.

Кассиры никогда не спрашивают про карту! Иногда забываешь её подать, даже если она с собой. Выходишь из магазина и понимаешь, что сотрудник за кассой даже и не подумал тебя о ней спросить! В этой Пятёрочке бываю почти каждый день, и почти всегда напоминаю себе взять карту прямо в руки перед кассой, чтобы получилось ей воспользоваться. Сегодня, 18 марта, вообще перешли все границы. Делала покупку около 8:30. Кассир на 1-ой кассе пробила товар, назвала сумму. Я подала карту, она её то ли считала, то ли нет - в итоге, сумма почему-то так и осталась неизменной (хотя я точно знаю, что брала товары, на которых цена по карте была ниже). Я уточнила, не должна ли карта давать скидку, или она накапливает бонусы? Просто сама иногда тоже путаюсь. Женщина как-то замялась и начала неразборчиво говорить, что мол и бонусы накапливаются, и скидку даёт. Я спросила, есть ли на моей карте бонусы, она сказала, что не знает. Я попросила ее просмотреть, но она откашара, сасшав, что уже поздно, потому что она товар пробила. Пришлось оплачивать, похоже, полную стоимость. На мой вопрос, почему она изначально не посмотрела бонусы и не озвучила, есть ли они или нет, она огрызнулась и сказала: "Ну, ничего, в другой раз спишите!". Очень не понравилось обслуживание и настроение сразу испортилось. Магазин очень нравился, был рядом с домом. Все всегда чисто, аккуратно. Но, после сегодняшнего хамства, лучше буду ходить в Пятёрочку через дорогу в ТК "Стрелец".