- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал доставку за город, 6 ноября 2018 года. Предварительно позвонил и спросил во сколько будет доставка, мне сказали, что машина встает под загрузку в 12:00, далее к вам. Т.к. было всего 20 листов ОСБ, примерно прикинул, что загрузка продлится минут 20. Ну соотвественно приехал ожидать доставку к 13:00, в 13:30 обратился к менеджеру по телефону...
Заказал доставку за город, 6 ноября 2018 года. Предварительно позвонил и спросил во сколько будет доставка, мне сказали, что машина встает под загрузку в 12:00, далее к вам. Т.к. было всего 20 листов ОСБ, примерно прикинул, что загрузка продлится минут 20. Ну соотвественно приехал ожидать доставку к 13:00, в 13:30 обратился к менеджеру по телефону и услышал удивление, по-поводу, что со мной еще не связались. Менеджер дал телефон логиста Стаса, он мне ответил, что машина в 12:00 встала на загрузку и уже вроде-как должна быть у вас. Логист дал сотовый телефон водителя, я позвонил ему и получил ответ, что он только закончил грузиться (время 14:00?) и выезжает, в итоге доставка была выполнена в 15:00. Разгрузили за 15 минут. Да и, кстати, в договоре указано, что после того, как вам доставили товар, вы не имеете права предъявлять претензию по качеству товара. При выгрузке был обнаружен расслоившийся лист ОСБ, но договор вот так составлен, поэтому претензию предъявлять не стал. Логистика не на уровне, и по договору тоже не всё гладко..