- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были в субботу 22.03. Очень медленное обслуживание. Том ям и баранину отдали за 52 минуты при том еле теплые и с заветренным соусом. Похоже, блюда стояли на раздаче и их забыли принести. Гости соседнего стола ушли, так и не дождавшись бургер, ожидая его около часа! Про наш заказ глинтвейна вообще забыли - пришлось отказаться. Потом пришлось еще...
Были в субботу 22.03. Очень медленное обслуживание. Том ям и баранину отдали за 52 минуты при том еле теплые и с заветренным соусом. Похоже, блюда стояли на раздаче и их забыли принести. Гости соседнего стола ушли, так и не дождавшись бургер, ожидая его около часа! Про наш заказ глинтвейна вообще забыли - пришлось отказаться. Потом пришлось еще вечность ожидать расчета.
На посуде остатки предыдущей еды, пятна на стуле, на браслете опечатки в слове "чесноку" - пофигизм и позорище! Тартар подают почему-то без яичного желтка, а том ям без кусочка лайма. На входе персонал с каменными лицами, при уходе никто не прощается.
Верх неуважения к гостям, отсутствие клиентоориентированности и гостеприимства. Отмечу официанта-стажера Ивана, который хотя бы как-то пытался вырулить ситуацию с задержками. Остальной персонал кучей находился в баре и весело что-то обсуждал. Возвращаться сюда совсем не хочется.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Напишите пожалуйста дату, время вашего посещения и контактный номер телефона нам на почту pochesnoku.r@gmail.com для того чтобы можно было разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо за ответ.