- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записался на определенную дату и время на тест-драйв. По приезду выяснилось, что менеджер занят другим клиентом, выдает авто. В прохождении тест-драйва отказали. Сказали, что если ждать, то нужно будет долго. Остальные менеджеры заняты. Конкретного времени ожидания никто не сказал. Никто не позвонил и не предупредил, чтобы я отменил поездку в...
Записался на определенную дату и время на тест-драйв. По приезду выяснилось, что менеджер занят другим клиентом, выдает авто. В прохождении тест-драйва отказали. Сказали, что если ждать, то нужно будет долго. Остальные менеджеры заняты. Конкретного времени ожидания никто не сказал. Никто не позвонил и не предупредил, чтобы я отменил поездку в салон. Совсем не ценят время потенциального клиента. Побрили и даже не извинились. Менеджер не звонит. Поеду в другой автоцентр.
Василий, здравствуйте! Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотим разобраться в ситуации. Нам важно качественно обслуживать наших клиентов, ведь только через честную работу, мы можем закрепить с Вами крепкое сотрудничество. Свяжитесь с нами в комментариях и уточните дату и время посещения.
Василий, здравствуйте! Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотим разобраться в ситуации. Нам важно качественно обслуживать наших клиентов, ведь только через честную работу, мы можем закрепить с Вами крепкое сотрудничество. Свяжитесь с нами в комментариях и уточните дату и время посещения.
18.01.2020, договаривались на 17:30.