Обратились в час нужды за эндоскопией для собаки. Рентген в другой клинике показал инородное тело, а эндоскопию делают толькл здесь или в ветлечебнице на ЧМЗ. Поехали сюда из Челябинска, приняли сразу, объяснили план лечения и прочее. Всё сделали хорошо и помогли. Спасибо вам большое!
У нас было направление на КТ для Йорка. Честно, ехала с опаской (мы из Екатеринбурга), так как никогда не сталкивалась с специалистами данной вет.клиники.
Ещё один повод для волнения - наркоз.
КТ проводил Шевцов И.Б. - всё прошло успешно и щенок с легкостью перенёс наркоз. Спустя полчаса чувствовал себя прекрасно, пил и ел.
Но по результатам КТ -...
У нас было направление на КТ для Йорка. Честно, ехала с опаской (мы из Екатеринбурга), так как никогда не сталкивалась с специалистами данной вет.клиники.
Ещё один повод для волнения - наркоз.
КТ проводил Шевцов И.Б. - всё прошло успешно и щенок с легкостью перенёс наркоз. Спустя полчаса чувствовал себя прекрасно, пил и ел.
Но по результатам КТ - атлантно-аксиальная нестабильность С1-С2 и необходимо было оперативное вмешательство. Я долго думала и советовалась со специалистами. Операция сложная и не каждый врач возьмётся за неё.
В итоге приняли решение оперироваться в Панацее. Ни разу не пожалела об этом решении.
Я благодарна вет.врачу за успешную операцию. Оперировал - Шудрик А.В.
Восстановление после операции идёт успешно.
Так, на следующий день после операции щенок ел и пил. На третий день начал вставать и первые попытки ходить. На пятый день пошёл, самостоятельно ходил в туалет (пеленка в другой комнате) и по другим своим делам.
Через две недели бегал, играл...
Я выражаю свою благодарность специалистам всем данной вет.клиники принявшим участие!
За приём, хорошее отношение, за то, что всегда были на связи, за качественное обследование, за успешную операцию, за консультации...
Люди не ходите в эту клинику!!!Вернуть бы время назад мы бы обошли стороной этих врачей!Записались на приём с собакой той терьер на рентген позвоночника , но на осмотре врач пощупал собаку и сказал что рентген ничего не покажет и прописал таблетки Онсиор 5 мг пить 7 дней. На 2 день собаке становилось только хуже, позвонив врачу и попросив помочь,...
Люди не ходите в эту клинику!!!Вернуть бы время назад мы бы обошли стороной этих врачей!Записались на приём с собакой той терьер на рентген позвоночника , но на осмотре врач пощупал собаку и сказал что рентген ничего не покажет и прописал таблетки Онсиор 5 мг пить 7 дней. На 2 день собаке становилось только хуже, позвонив врачу и попросив помочь, нам предложили приехать и поставить укол обезболивающего. Нам сказали прекратить приём Онсиора и пропить Габапентин. Нам рекомендовали сделать компьютерную томографию заверив что будет видна причина болей собаки. На следующий день мы приехали в Копейск на «КТ» и на приеме врач Колина Т.Ю. уже был поставлен другой диагноз. Поразило то что собаку не взвешивали, перед наркозом и нам не сказали не есть и не пить перед процедурой! И вот спустя 2 часа вышла врач и показала снимки! И что? Оказывается процедура была бесполезна и они ничего не увидели, диагноз не поставлен и было видно что от нас хотят поскорее избавиться! По снимкам КТ ничего не рассказали и не объяснили! Мы были готовы отдать любые деньги, но и получить результат, сделав томографию мы были уверены, что будет видна проблема! В итоге заплатили 11000 рублей за мучения нашего любимца!Нам сказали делайте МРТ!!! Собака перенесла наркоз, а также КТ с контрастом. Врач Колина В.Ю. Сказала ничего страшного, сделаете ещё наркоз!!! Если бы я только знала, сразу бы поехали в Екатеринбург на МРТ! Просто нам подорвали здоровье собаки, пошли 4 сутки после наркоза, а собака мучается, не ходит, если встаёт то не может идти и падает, кашляет.... Где гарантия, что нам ввели правильную дозу наркоза и контраста? Ведь собаку не взвешивали и та же Колина Т.Ю. Прописала Онсиор 5 мг, но в их аптеке были только Онсиор 6мг для кошек и врач махнула рукой и сказала можно, хотя в инструкции собакам менее 2,5кг нельзя даже 5мг! Вот так....
Здравствуйте. В ответ на вашу жалобу хочется сказать следующее: собаку взвешивали на первичном приеме за 3 дня до компьютерной томографии, перед ведением наркоза мы уточняли еще раз лично у вас вес вашего питомца. По поводу того, что КТ было неинформативно вы ошибаетесь, мы нашли патологии в позвоночном канале (в центральном) о чем вам было...
Здравствуйте. В ответ на вашу жалобу хочется сказать следующее: собаку взвешивали на первичном приеме за 3 дня до компьютерной томографии, перед ведением наркоза мы уточняли еще раз лично у вас вес вашего питомца. По поводу того, что КТ было неинформативно вы ошибаетесь, мы нашли патологии в позвоночном канале (в центральном) о чем вам было сообщено, контраст в спинномозговом канале встал на уровне 11го грудного позвонка, там и есть пат.процесс, к сожалению причины этого мы не увидели, КТ не всегда дает 100% ответы и требуется дополнительная диагностика - МРТ, что мы вам и предложили .Бывают патологии когда требуется и КТ и МРТ или наоборот.По поводу того,что у питомца появились ухудшения вы были предупреждены, что после введения контраста в спинномозговой канал могут быть ухудшения от 3х до 14 дней,такие как- ухудшения походки далее вы подписали согласие на проведение данной процедуры. Либо же ухудшения начались из-за основной патологии.Для точного диагноза нужно проведение МРТ, вашей собаке были поставлены предположительные диагнозы и назначена терапия для контроля боли. Онсиор 5 или 6 мг подходит по инструкции для собаки с весом 2,5 кг.
Ни кто от вас избавиться не хотел, жаль,что вы так подумали, мы вам все рассказали и не один раз, когда вы уходили от нас была фраза :" как сделаете МРТ,мы вас ждем, чтобы дальше решать как вам помочь"
Почему только плохие отзывы? Или когда человеку делают хорошо, он об этом сразу забывают?
Нам спасли нашу восьмилетнюю кошку Машу. Она уличная, бегает где хочет, "самостоятельная" очень, настоящая "дворняжка". Более трех суток не ела, на имя уже не отзывалась, только лежала. На улицу не просилась (горшка дома нет у нее). Приехали в "Панацею"...
Почему только плохие отзывы? Или когда человеку делают хорошо, он об этом сразу забывают?
Нам спасли нашу восьмилетнюю кошку Машу. Она уличная, бегает где хочет, "самостоятельная" очень, настоящая "дворняжка". Более трех суток не ела, на имя уже не отзывалась, только лежала. На улицу не просилась (горшка дома нет у нее). Приехали в "Панацею" практически бещ симптомов. Сделали УЗИ - все в порядке. Не знаю, как врач назначил лечение. Наверное, опыт. Или интуиция. Не знаю. Но уже через сутки кошка начала потихоньку пить молоко, потом и есть. Сейчас опять носится по улицам и гоняет соседских собак.
Спасибо "Панацее"! Спасли нашу Машку)) Отдельное спасибо Неронову Евгению Юрьевичу. На деньги нас никто не "разводил" и лишнего ничего не навязывал.
В июне месяце обратилась с собакой,порода тор-терьер с запором. В результате заплатила за прием и ренген. По рекомендации лечила собаку в течении 2 дней, не помогло,обратилась опять в клинику. Сделали глубокую клизму с наркозом опять заплатила деньги, в течении 5 дней собака не почувствовала себя лучше, запоры продолжались. Пришли на прием нам...
В июне месяце обратилась с собакой,порода тор-терьер с запором. В результате заплатила за прием и ренген. По рекомендации лечила собаку в течении 2 дней, не помогло,обратилась опять в клинику. Сделали глубокую клизму с наркозом опять заплатила деньги, в течении 5 дней собака не почувствовала себя лучше, запоры продолжались. Пришли на прием нам посоветовали опять сделать ренген и при этом уплатить деньги, но так как у нас ренген был уже сделан до этого и все процедуры мы прошли и все это нам не помогло. Я настояла на том, что лечение было выполнино не правильно! Глав врачь согласился на то, что мы оплатим только ренген. У собаки на ренгене показало, что изменений нет. Тоесть работа клиники была выполнина не качественно! Было сонлашенно, что я заплачу только за повторный ренген после выполненной работы, когда у собаки удалиться из кешечника камень. В результате выполненных работ,через неделю моей собаке сделали еще один наркоз вновь повредив ее здоровье и запросили от нас двойной тариф! Посему когда работа была выполнена не качественно мы должны плотить в двойне!При этом нас занесли в ЧС что принемать больше не будут. Сколько надо денег,чтоб лечили наших любимых животных!? А те у кого их нету в Панацею не приходите! И окажут вам квалифецированную помощь или это будет вымогательство? Подумайте о своих ближних! Не советую терять деньги на ветер!
Добрый день! Мы бы очень хотели разобраться в этой ситуации.
Уточните, пожалуйста, когда обращались в нашу компанию и с кем общались.
Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры