Ozon

Приходила в этот пункт выдачи постоянно до этого года. В пункте выдачи работали три девушки: с огненными волосами, по-старше сотрудник и третья - из-за которой срвершенно испортилось отношение к данному месту и пришлось перейти в другой пункт (благо, он открылся почти в моем доме). К большому сожалению, эту самую сотрудницу я встретила 28 марта в своём новом пункте. Очень надеюсь, что она там была просто на подмене.

К сожалению, не знаю, как её зовут. Но, хотела бы предупредить посетителей. Если вдруг доведется с ней столкнутся. Я не стараюсь, как правило, лишний раз писать негативные отзывы. Особенно о каких-то конкретных людях. Поскольку у каждого человека могут быть личные проблемы, которые иногда влияют на его настроение и поведение. Но, на протяжении полугода встречать посетителя с унылым или недовольным выражением лица, общаться в грубой и хамской форме, не выполнять своих прямых обязанностей - это довольно странно.

Если вдруг этот сотрудник ещё продолжает здесь работать, очень надеюсь, что директор филиала наконец обратит внимание и примет меры по её увольнению. С дальнейшим сообщением, которое дойдёт др всех остальных директоров других филиалов с просьбой её не принимать. Поскольку у человека напрочь отсутствует понимание, как вести себя с клиентами...а может и с людьми в целом. Ни разу за всё время посещения не видела, как этот человек улыбается или выглядит счастливым. Очень тяжёлая энергетика.

А для посетителей рекомендация - оградить себя от лишних разговоров с этим человеком. И ни в коем случае не показывать свою слабость или намёка на милое общение. Обычный нейтралитет без каких-либо эмоций. Есои начнёт грубо общаться, отвечать резко и строго. Чтобы у человека было понимание, что с вами так общаться непозволительно.

Касаемо отзыва по работе двух других девушек. В целом, всё хорошо. Они, кстати, 30 декабря работали вместе в смене )) Всегда улыбчивые, оставляют после общения хорошее впечатление. Единственное, у женщины по-старше есть иногда привычка задавать лишние вопросы. И ещё есть такое, что может подойти и посмотреть, что вы приобрели. Пару раз так было, что не совсем приятно. Все-таки это личное дело каждого, кто что покупает. Иногда, нет даже желания показывать специально сотруднику это. И олно дело посмотреть на столе при выдаче. А другое, подойти к отдельному столу и сказать: "Интересно же посмотреть" и с любопытством разглядывать. Прошу на этот момент тоже обратить внимание. Многие даже не задумываются...